Revolutionierung der digitalen Connection: Die Vision von Roblox für altersbasierte Kommunikation

Sicherheit war schon immer die Grundlage für alles, was wir bei Roblox tun. Unser Ziel ist es, in Sachen Sicherheit und respektvollem Miteinander im Online-Gaming weltweit führend zu sein. Wir haben fast zwei Jahrzehnte damit verbracht, ausgefeilte Sicherheitssysteme zu entwickeln, die zu unserer Mission beitragen, jeden Tag eine Milliarde Menschen zu vernetzen – und dabei einen gewissen Optimismus und ein respektvolles Miteinander in den Mittelpunkt zu stellen.

Wir unterstützen Experiences, die Spieler aller Altersgruppen in ihren Bann ziehen und begeistern. Gleichzeitig schaffen wir kontinuierlich Innovationen, sodass sich alle Benutzer verbinden und miteinander interagieren können. Heute gehen wir mit einer Erweiterung unserer Sicherheitsplattform einen wichtigen Schritt weiter.

Dies umfasst unter anderem:

• Vertraute Connections: Benutzer ab 13 Jahren können sich einfacher mit Personen verbinden und chatten, die sie kennen und denen sie vertrauen. So fördern wir positive Interaktionen. Wir führen auch einen neuen Standard für die Kommunikation zwischen Teenagern und Benutzern ab 18 Jahren ein.

• Altersschätzung: Wir investieren in Technologien zur Altersschätzung, um das Alter der Benutzer zu überprüfen. Nach dem Launch wird die Altersschätzung vertraute Connections freischalten.

• Datenschutz-Tools: Zur Unterstützung ihres Wohlbefindens haben Roblox-Benutzer jetzt mehr Möglichkeiten, Benachrichtigungen, Bildschirmzeit und Datenschutz zu verwalten. Diese Funktion ist vor allem für Teenager gedacht, aber natürlich können sie alle nutzen.

• Einblicke für Eltern von Teenagern: Für Eltern von Teenagern haben wir neue Tools, mit denen sie besser sehen können, was ihre Kinder bei Roblox machen. Dazu gehören Benachrichtigungen über Ausgaben, Einblicke in Connections und vertraute Connections sowie Statistiken zur Bildschirmzeit. Damit werden die bestehenden Tools für Eltern von Benutzern unter 13 Jahren erweitert.

Wir stellen vor: Vertraute Connections

Benutzer auf Roblox verbinden sich mit Menschen, die sie im wirklichen Leben kennen, sowie mit Spielern, die sie in Roblox-Experiences treffen. Um besser widerzuspiegeln, wie unsere Benutzer sich verbinden und miteinander interagieren, haben wir auf unserer Plattform die "Freunde" in "Connections" umbenannt. Und darauf aufbauend führen wir vertraute Connections für berechtigte Benutzer ab 13 Jahren ein. Vertraute Connections können durch die Altersschätzung freigeschaltet werden, und Benutzer, die über vertraute Connections verbunden sind, können freier im Chat und per Sprache mit Personen kommunizieren, die sie kennen und denen sie vertrauen. Diese zusätzliche Freiheit, offener mit vertrauten Connections zu chatten, verringert den Anreiz für Teenager, ihre Interaktionen auf andere Plattformen zu verlagern, wo sie einem größeren Risiko ausgesetzt sein könnten.

Die wichtigsten Vorteile von vertrauten Connections

• Offene Kommunikation: Wenn Benutzer ab 13 Jahren sich gegenseitig als vertraute Connections hinzufügen, können sie offener und direkter miteinander kommunizieren. Dies schließt auch den Party-Sprach- und Textchat ohne Filter ein, wodurch sie mehr Freiheit haben, ihre Spielerfahrungen zu koordinieren und zu planen.

• Verbindung mit Menschen, die sie kennen und denen sie vertrauen: Benutzer zwischen 13 und 17 Jahren, die ihr Alter bestätigt haben, können sich gegenseitig als vertraute Connection hinzufügen. Darüber hinaus können Teenager (13 bis 17 Jahre) nur Benutzer über 18 Jahre, die sie im echten Leben kennen, über einen QR-Scan oder den Kontakt-Importierer als vertraute Connections hinzufügen. Dies bietet zusätzlichen Schutz für Personen, die sich auf der Plattform kennengelernt haben, aber einen größeren Altersunterschied haben.

• Proaktive Überwachung: Auch bei größerer Kommunikationsfreiheit werden alle Unterhaltungen auf Roblox, ebenso die zwischen vertrauten Connections, weiterhin proaktiv auf kritische Gefahren (z. B. Grooming) überwacht, um ein sicheres und positives Erlebnis zu gewährleisten.

Benutzer, die jünger als 13 Jahre sind, haben keinen Zugriff auf vertraute Connections. Im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen blockieren wir nach wie vor die Weitergabe von persönlichen Informationen, filtern unangemessene Inhalte und überwachen die gesamte Kommunikation. Außerdem erlaubt Roblox das Teilen von Fotos oder Videos im Chat nicht, egal in welchem Alter.

Vertraute Connections mit Altersschätzung: Wir setzen den Maßstab für Sicherheit und respektvolles Miteinander mit altersbasierter Kommunikation

Wir sind der Meinung, dass Chats ohne Filter nur für Benutzer zugänglich sein sollten, die ihr Alter verifiziert haben. Dabei geht es nicht nur um Compliance, sondern darum, ansprechende und angemessene digitale Orte für alle zu schaffen.

Für diese Vision investieren wir in Technologien zur Altersschätzung. Denn diese ermöglichen die Teilnahme an maßgeschneiderten und entwicklungsgerechten Experiences und schützen unsere Community gleichzeitig vor denjenigen, die ihr Schaden zufügen wollen.

Die Altersschätzung ist eine Voraussetzung für vertraute Connections. In Zukunft wollen wir die Altersschätzung plattformweit einsetzen, um Benutzern den Zugriff auf altersgerechte Funktionen und Inhalte zu ermöglichen. Benutzer haben immer die Wahl: Die Altersschätzung ist optional. Personen über 13 Jahren können sich weiterhin mit einem Ausweis und in Zukunft auch mit einer geprüften Zustimmung der Eltern verifizieren. Wir glauben, dass dies ein großer Fortschritt für die Online-Sicherheit ist, und hoffen, dass andere Plattformen diesem Beispiel folgen.

So funktioniert es:

• Benutzer ab 13 Jahren, die vertraute Connections verwenden wollen, müssen ein Video-Selfie aufnehmen. Dieses wird anhand eines großen und vielfältigen Datensatzes analysiert, um ihr Alter zu schätzen. Alle biometrischen Daten werden sicher verarbeitet.

• Benutzer müssen mindestens auf 13 Jahre geschätzt werden, um vertraute Connections und andere Chat-Funktionen verwenden zu können, die auf Benutzer ab 13 Jahren beschränkt sind.

• Die ungefilterte Kommunikation zwischen Benutzern ab 18 Jahren und Benutzern zwischen 13 und 17 Jahren wird blockiert, es sei denn, es gibt eine bereits bestehende, reale Beziehung, die durch einen QR-Code oder eine Telefonkontaktliste bestätigt wird. Bald wird es weitere Möglichkeiten für Teenager mit bestätigter Altersüberprüfung geben, um sich auf Roblox miteinander zu vernetzen.

• Wenn unser Schätzsystem feststellt, dass ein Benutzer jünger als 13 Jahre ist, korrigieren wir das Alter der Person automatisch auf unter 13 Jahre und entfernen den Zugriff auf nicht altersgerechte Funktionen.

• Wenn das System das Alter des Benutzers nicht mit hoher Sicherheit schätzen kann, bleibt das Alter der Person unbestätigt und sie kann die Funktion "vertraute Connections" nicht verwenden. Wenn die Altersschätzung bei einem Benutzer fehlschlägt, er aber über 13 Jahre alt ist, kann er sein Alter durch eine Ausweisverifizierung und in Zukunft auch durch eine geprüfte Zustimmung der Eltern bestätigen.

Mit vertrauten Connections und Altersschätzung ermöglichen wir Benutzern ab 13 Jahren mehr Freiheit und Flexibilität bei der Kommunikation mit Personen, die sie kennen und denen sie vertrauen. Gleichzeitig bieten wir für Interaktionen mit unbekannten Benutzern einen geschützten Rahmen.

Förderung positiver digitaler Gewohnheiten: Unterstützung des Online-Wohlbefindens von Teenagern

Teenager sind von Natur aus Forscher, die mit dem Wunsch nach Autonomie und Freiheit durch die Online-Welt navigieren. Bei Roblox bringen wir diese Unabhängigkeit mit den Themen Sicherheit und Wohlbefinden in Einklang. Heute stellen wir eine neue Reihe von Tools vor, die allen zur Verfügung stehen, aber speziell entwickelt wurden, damit Teenager ihr digitales Leben selbstbewusst gestalten können.

Zu unseren Initiativen tragen wertvolle Partnern bei, darunter der Roblox Teen Council, unser Beirat für Vertrauen und Sicherheit, das Digital Wellness Lab at Boston Children's Hospital (Labor für digitales Wohlbefinden im Kinderkrankenhaus von Boston, Massachusetts, USA) und das Family Online Safety Institute (Institut für Onlinesicherheit für Familien).

Diese Erweiterungen unserer Tools zum Schutz der Privatsphäre und des Wohlbefindens helfen Teenagern dabei, angemessene Grenzen zu setzen. Das reicht von der Verwaltung der Bildschirmzeit und der Unterdrückung von Benachrichtigungen, um sich besser konzentrieren zu können, bis hin zur Gestaltung ihrer Online-Präsenz, damit sie sich wohl und sicher damit fühlen, wer diese Präsenz sieht.

Das sind die Neuerungen:

• Kontrolle über den Online-Status: Benutzer können entscheiden, wer sieht, ob sie online sind: nur ihre Connections, ihre Follower, niemand oder alle auf Roblox.

• Modus "Bitte nicht stören": Benutzer können jetzt ein Zeitfenster festlegen, in dem Push-Benachrichtigungen von Roblox stummgeschaltet werden, um sich besser konzentrieren oder schlafen zu können.

• Einblicke und Steuerung für die Bildschirmzeit: Teenager können jetzt sehen, wie lange sie sich auf Roblox aufhalten und wo sie die meiste Zeit verbringen. Sie haben jetzt auch Zugriff auf eine neue Steuerung, mit der sie ein tägliches Limit für ihre Zeit auf Roblox festlegen können.

Wir sind davon überzeugt, dass Teenager ihr digitales Leben mit der Unterstützung ihrer Eltern und den in Roblox integrierten Sicherheitssystemen selbst in die Hand nehmen können.

Eltern von Teenagern mit neuen Erkenntnissen unterstützen

Wir verbessern unsere Tools ständig und haben letztes Jahr eine erweiterte Kindersicherung für Eltern von Benutzern unter 13 Jahren eingeführt. Jetzt erweitern wir dieses Angebot umfassend, um Eltern von Teenagern mit einer Reihe von Transparenz-Tools zu unterstützen. Mehr denn je müssen Eltern heute neben ihren vollen Terminkalendern ein komplexes digitales Leben bewältigen. Wir haben diese neue Funktion entwickelt, um klare, intuitive Einblicke zu ermöglichen und Eltern ein besseres und zuverlässigeres Verständnis der sich verändernden Roblox-Welt ihrer Teenager zu geben. Wir setzen uns also auch weiterhin dafür ein, die sicherste und respektvollste Online-Plattform für jede Familie zu sein.

Mit der Einwilligung des Teenagers können Eltern jetzt ein verknüpftes Roblox-Konto einrichten, um Einblicke zu erhalten:

• Vertraute Connections und Einblicke in Connections: Eltern können die Connections und vertrauten Connections ihres Teenagers sehen.

• Einblicke in die Bildschirmzeit: Eltern können jetzt sehen, wie viel Zeit ihr Teenager auf Roblox verbringt und welche Experiences er nutzt.

• Ausgabenbenachrichtigungen: Eltern können jetzt wählen, ob sie Benachrichtigungen erhalten möchten, wenn ihr Teenager eine Transaktion auf Roblox tätigt, oder ob sie Warnungen bei hohen Ausgaben erhalten möchten.

Die heutige Ankündigung ist ein wichtiger Schritt nach vorn, denn wir bauen unsere bestehenden Sicherheitssysteme durch Investitionen in fortschrittliches maschinelles Lernen mit KI, Inhaltsmoderation und umfassende Kindersicherungen aus. Die Einführung von vertrauten Connections mit Altersschätzung, neuen Datenschutz-Tools und Einblicken für Eltern von Teenagern baut auf unseren bestehenden Sicherheitssystemen auf. So können wir eine branchenführende, altersgerechte Kommunikation gewährleisten, welche die digitale Sicherheit und ein respektvolles Miteinander neu definiert.