Cuplikan Keamanan: November
Transparansi dalam Laporan Pelanggan di Roblox dan Update Keamanan Lainnya
Laporan Keselamatan November kami menampilkan kemajuan kami selama sebulan terakhir untuk terus berinovasi seputar keselamatan.
Teknologi deteksi PII untuk mengatasi masalah di seluruh industri: Kami telah membuat versi open-source dari Pengklasifikasi PII Roblox, yang secara signifikan meningkatkan kemampuan kami untuk mendeteksi dan memblokir upaya melanggar kebijakan ketat kami seputar berbagi informasi identitas pribadi (PII). Sejak diimplementasikan, recall percakapan PII dalam bahasa Inggris telah meningkat menjadi 98%, mengungguli model open source terkemuka lainnya.
Transparansi lebih bagi pengguna dengan melakukan perubahan pada produk kami: Selain memoderasi platform 24/7, kami juga menyediakan alat bagi pengguna untuk melaporkan penyalahgunaan dan mendorong mereka untuk melaporkan segala sesuatu yang bermasalah. Kami terus meningkatkan cara kami menindaklanjuti laporan ini. Kami tahu bahwa pengguna mengharapkan lebih banyak informasi tentang apa yang terjadi saat mereka melaporkan sesuatu di Roblox, jadi kami telah memperluas daftar kategori yang kami tanggapi. Di semua tipe laporan, sekarang kami memberi tahu pengguna ketika kami telah mengambil tindakan sebagai tanggapan atas laporan mereka. Hasilnya, kami memberikan 250% lebih banyak masukan kepada pengguna tentang laporan yang mereka ajukan.
Wawasan untuk developer dengan melakukan perubahan pada produk kami: Kami memulai dasbor baru bagi developer untuk memberikan wawasan tentang laporan penyalahgunaan (misalnya, sumpah serapah) yang diajukan di game mereka. Dengan ini, mereka dapat mengambil tindakan agar pengalaman virtual mereka tetap sopan, seperti menarik kembali fitur tertentu, meningkatkan moderasi, atau memberikan lebih banyak edukasi kepada pengguna.
Keamanan Melalui Kolaborasi dengan Pembuat Kebijakan, Orang Tua, dan Mitra Desain: Kami terus mencari cara untuk bermitra dengan pemangku kepentingan utama, dan kami memiliki empat perubahan penting:
1. Kami memperluas Dewan Orang Tua perdana kami, sebuah inisiatif penting untuk meningkatkan keamanan online dan pengalaman virtual pengguna, untuk melibatkan orang tua dan pengasuh dari Amerika Latin dan Asia Pasifik, yang dapat mendaftar di sini. Sebuah kelompok yang beragam dengan anggota hampir 200 orang tua dan pengasuh dari AS, Kanada, Meksiko, dan Eropa telah mendaftar untuk memberikan masukan tentang fitur, kebijakan, dan sumber daya platform.
2. Kami menyumbangkan sumber daya untukPekan Anti Perundungan bulan ini di Inggris, Wales, dan Irlandia Utara. Tema kampanye tahun ini, Power for Good, mendorong anak-anak dan kaum muda untuk bersuara, mendukung sesama, dan menciptakan dunia yang lebih baik. Inisiatif ini diproyeksikan akan melibatkan lebih dari 7,5 juta anak sekolah.
3. Roblox mengumumkan kerja sama dengan Aliansi Jaksa Agung untuk membangun Kemitraan demi Keamanan Online Kaum Muda. Inisiatif multisektor ini menyatukan para jaksa agung, penegak hukum, dan pemimpin teknologi untuk menciptakan alat perlindungan baru, meningkatkan kemampuan kita untuk melacak dan menggagalkan pelaku kejahatan di berbagai platform.
4. Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami terhadap keamanan remaja, Roblox mensponsori Inspired Internet Pledge Amplify Youth Summit: Unmuted 2025 yang pertama. Sponsor ini mendukung biaya acara dan memberikan bantuan perjalanan bagi peserta. Konferensi ini berfokus pada pemberdayaan siswa sekolah menengah dan perguruan tinggi, mengangkat perspektif mereka tentang kesehatan mental dan kesopanan di ruang digital. Staf Roblox menyelenggarakan lokakarya dan berkolaborasi untuk merumuskan poin-poin utama, memperkuat keyakinan kami bahwa keamanan platform yang sebenarnya harus mendengarkan orang-orang yang menggunakannya setiap hari.
Kami berdedikasi untuk membangun platform yang aman dan sopan bagi semua pengguna. Kami akan terus memberikan update seperti ini agar komunitas kami selalu mengetahui progres yang kami lakukan secara berkelanjutan.