Cara Builder Menghubungkan Pekerjaan Mereka dengan Misi Roblox untuk Menciptakan Dampak
Setiap hari, para builder Roblox berkarya melampaui batas teknologi dalam mengembangkan alat dan fitur inovatif yang memperkaya cara jutaan pengguna terhubung, berkomunikasi, berkreasi, dan mengekspresikan diri. Mulai dari melindungi karya para kreator sampai memelopori strategi berbasis data, para builder kami terus mendukung ekspresi digital melalui komunitas online yang lebih aman.
Rubasri Kalidas: Mengembangkan Alat yang Mendukung Kreator untuk Melindungi Karya Mereka
Tim Rubasri mengembangkan alat yang memungkinkan kreator Roblox berkreasi, menyimpan, dan mengakses aset, yang merupakan komponen penting dalam setiap pengalaman virtual di Roblox. Aset ini dapat mencakup bagian tubuh avatar, model, perlengkapan, dan bahkan lokasi.
Dalam sebuah proyek baru-baru ini, timnya menemukan bahwa aset yang baru dibuat muncul di forum publik sebelum tanggal peluncuran resminya. Kebocoran ini tidak diduga oleh pemain dan menimbulkan tantangan bagi kreator. Beberapa dari mereka bahkan mengembangkan solusi sendiri untuk menyembunyikan aset. Tim Rubasri menyelesaikan masalah ini dengan memberi kreator kendali lebih besar untuk membagikan dan mengakses aset mereka.
Pada bulan Agustus, tim ini meluncurkan fitur privasi dan izin aset baru untuk audio dan video. Fitur ini memungkinkan kreator membagikan aset audio dan video privat kepada sesama kreator dengan tetap melindungi kerahasiaannya. Tim ini berencana untuk meluncurkan fitur tambahan dalam beberapa bulan mendatang sebagai bagian dari inisiatif yang lebih luas untuk meningkatkan privasi dan izin aset.
Di Roblox, kerja sama adalah bagian penting untuk menghadirkan pengalaman yang lancar bagi jutaan kreator. Builder seperti Rubasri adalah contoh utama bagaimana kolaborasi mendorong kesuksesan kami. “Untuk menangani proyek ini, kami bekerja sama dengan pemangku kepentingan di beberapa tim, masing-masing dengan tujuan dan perspektifnya sendiri,” kata Rubasri. “Kami mempertimbangkan berbagai solusi, masing-masing dengan pro dan kontranya. Menemukan solusi yang tepat mengharuskan kami belajar dan mendengar secara aktif. Pada akhirnya, kami mencapai konsensus, mempresentasikan proposal terpadu kepada para pemimpin, mendapatkan dukungan, kemudian berlanjut dengan cepat.”
Rubasri Kalidas adalah insinyur perangkat lunak senior yang pekerjaannya mencakup pengembangan alat baru yang canggih bagi kreator untuk melindungi karya mereka.
Rita Shen: Membangun Teknologi yang Digunakan Kreator untuk Mendorong Keamanan dalam Pengalaman Virtual
Kreator kami bersemangat untuk menciptakan pengalaman virtual yang aman dan ramah bagi para pemain. Bersama dengan tim kami, mereka secara aktif berupaya menjaga kesopanan dalam pengalaman virtual mereka. Baru-baru ini, kreator menghadapi tantangan dari pengguna yang mencoba menghindari blokir dengan akun alternatif (alt). Saat melakukan wawancara untuk proyek lain mengenai identifikasi dan otorisasi akun, Rita menemukan lebih banyak detail mengenai akun alt. Segera setelahnya, ia memimpin inisiatif pengembangan alat yang efektif untuk mendukung kreator dalam menjaga keamanan ruang bagi pemain mereka.
Rita dan timnya memainkan peran penting dalam mengembangkan alat verifikasi akun untuk membantu developer meningkatkan moderasi dalam pengalaman virtual. Mereka terus mengeksplorasi berbagai metode, termasuk nomor ponsel dan verifikasi identitas (misalnya, IsVerified API) untuk memperkuat verifikasi dan meningkatkan keamanan tanpa mengganggu pengalaman pengguna. ”Kami tidak tahu apakah pemain bersedia memverifikasi akun mereka, jadi kami menjalankan serangkaian eksperimen kecil untuk menguji tingkat kepatuhan melakukan verifikasi. Kami mencoba melihat apakah nomor ponsel atau verifikasi identitas berfungsi lebih baik,” kata Rita.
Akhirnya, tim mengembangkan (Ban API), sebuah integrasi baru yang memungkinkan pengembang mengatasi pelanggar berulang secara langsung dengan mengidentifikasi dan memblokir akun alt yang terhubung dengan satu pengguna.
“Membangun platform untuk komunitas terasa seperti mulai dari nol. Kami berkesempatan untuk berinovasi langsung dengan mereka. Pekerjaan saya di Roblox terasa seperti kewirausahaan karena kami diberi kebebasan untuk cepat beradaptasi dengan masukan komunitas,” ucapnya. “Hasilnya adalah kemajuan di berbagai sisi. Keamanan di platform meningkat dan developer memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada apa yang mereka sukai, yaitu menciptakan pengalaman virtual yang luar biasa.”
Rita Shen adalah manajer produk utama yang bekerja untuk membangun teknologi yang digunakan kreator untuk mendorong keamanan dan nilai positif dalam pengalaman virtual.
Wenjing Zheng: Mengembangkan Model yang Memandu Tim untuk Membuat Keputusan Produk Berbasis Data
Tim Wenjing membangun solusi sains data yang adaptif sehingga mempercepat pengembangan produk dan memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data di perusahaan. “Solusi ini menciptakan cara baru untuk menghubungkan informasi dari berbagai lapisan bisnis yang sebelumnya tidak kami ketahui,” kata Wenjing.
“Kami berkembang sangat cepat sehingga kecepatan pertumbuhan itu menjadi tantangan bersama. Terkadang, rasanya seperti kami sedang membangun pesawat sambil menerbangkannya,” ujarnya. “Agar tetap fokus, kami semua harus menyelaraskan prioritas. Data membantu kami mengukur hal yang paling penting secara objektif dan memastikan bahwa kami membangun solusi yang tepat dalam urutan yang tepat."
Untuk fokus membangun solusi yang tepat, Wenjing dan timnya membangun model metrik nilai pengguna jangka panjang, alat untuk memandu strategi produk dan memastikan keselarasan dengan tujuan jangka panjang Roblox.
“Model ini membantu kami memahami pengaruh berbagai inisiatif dan pengembangan produk terhadap pengalaman pengguna dan ekosistem kreator dengan mempertimbangkan tujuan jangka panjang,” kata Wenjing. “Model ini berfungsi sebagai panduan utama untuk meraih solusi jangka panjang dalam pengembangan produk kami.”
Proyek ini berawal dari keinginan untuk memastikan bahwa semua orang di Roblox (mulai dari kontributor individu hingga pimpinan) sejalan dalam upaya untuk mencapai tujuan dan membuat keputusan produk yang mendukung tujuan tersebut. Contoh pekerjaan ini adalah The Hunt yang diluncurkan pada Maret 2024.
Wenjing bertanggung jawab untuk mengevaluasi dampak acara langsung terhadap komunitas dan nilainya bagi bisnis kami dalam jangka panjang. Fokusnya adalah memahami pengaruh acara langsung terhadap pengalaman pengguna, jumlah pengunjung, dan waktu yang dihabiskan di platform.
“Kami sangat senang melihat dampak budaya yang diciptakan acara ini dan semua kegembiraan yang terasa,” ucapnya. Awal acara menarik 800.000 pengguna, yang kemudian menyelesaikan lebih dari 212 juta misi.
Wenjing Zheng adalah ilmuwan data utama yang telah mengembangkan model nilai jangka panjang yang memandu tim untuk membuat keputusan produk berbasis data.
Membangun Dunia yang Lebih Baik, Bersama-sama
Sambil merenungkan pengalamannya, Rubasri mengatakan, “Saya merasa pekerjaan yang saya lakukan di Roblox terkait dengan tujuan yang lebih besar daripada sekadar menyelesaikan proyek. Kami peduli terhadap komunitas dan apa yang mereka inginkan. Para pemimpin kami mendorong kami untuk mengidentifikasi masalah dan bertindak cepat untuk menemukan solusi. Saya bangga bekerja di perusahaan yang menghormati komunitas dan membuka ruang bagi orang untuk memimpin berbagai proyek ini.”
Roblox memberi Anda kesempatan untuk melakukan pekerjaan yang berdampak dan bernilai besar dalam karier Anda. Siap membangun bersama kami? Kunjungi situs karierkami untuk mempelajari dan mencarilowongan pekerjaan.