Révolution de la connexion numérique : la vision de Roblox pour la communication âgée

La sécurité a toujours été à la base de tout ce que nous faisons chez Roblox. Notre objectif est de diriger le monde en matière de sécurité et de civilité pour les jeux en ligne. Nous avons passé près de deux décennies à construire des systèmes de sécurité sophistiqués, qui soutiennent notre mission de connecter un milliard de personnes chaque jour avec optimisme et civilité.

Nous nous engageons à soutenir des expériences qui sont à la fois profondément engageantes et autonomes pour les joueurs de tous âges, tout en innovant continuellement sur la façon dont tous les utilisateurs se connectent et interagissent. Aujourd'hui, nous faisons un grand pas en avant et annonçons l'extension de notre plateforme de sécurité.

Cela comprend :

• Connexions de confiance : Nous donnons aux utilisateurs de 13 ans et plus la possibilité de se connecter et de discuter plus librement avec des personnes qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance, favorisant des interactions positives. Nous introduisons également une nouvelle norme de communication entre les adolescents et les utilisateurs de plus de 18 ans.

• Estimation de l'âge : Nous investissons dans une technologie d'estimation de l'âge pour aider à confirmer l'âge des utilisateurs. Au lancement, l'estimation de l'âge débloquera les connexions de confiance.

• Outils de confidentialité : Pour aider à promouvoir leur bien-être, les utilisateurs de Roblox auront désormais plus de façons de gérer les notifications, l'heure de l'écran et la confidentialité. Cette fonctionnalité sera disponible pour tous, mais conçue pour les adolescents.

• Informations pour les parents d'adolescents : Nous offrons aux parents d'adolescents de nouveaux outils pour une transparence sur l'expérience Roblox de leur adolescent, tels que des notifications de dépenses, des informations sur les connexions et connexions de confiance, ainsi que des statistiques sur le temps d'écran. Cela vient compléter les outils parentaux existants pour les utilisateurs de moins de 13 ans.

Présentation des Connexions de confiance

Les utilisateurs de Roblox sont en contact avec les personnes qu'ils connaissent dans la vie réelle, ainsi que les joueurs qu'ils rencontrent dans les expériences Roblox. Pour mieux refléter la façon dont nos utilisateurs se connectent et interagissent, nous renommerons Amis en Connexions sur toute notre plateforme. Et en nous appuyant sur cela, nous introduisons des Connexions de confiance pour les utilisateurs éligibles âgés de 13 ans et plus. Les connexions de confiance peuvent être déverrouillées grâce à l'estimation de l'âge, et les utilisateurs qui sont connectés par le biais des Connexions de confiance peuvent communiquer plus librement en chat et en vocal avec des personnes qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance. Cette liberté supplémentaire pour discuter plus ouvertement avec des Connexions de confiance réduit l'incitation des adolescents à déplacer les interactions hors de la plateforme, où ils peuvent être exposés à des risques plus élevés.

Avantages clés des Connexions de confiance

• Communiquer ouvertement : Lorsque les utilisateurs 13 et plus s'ajoutent en tant que Connexions de confiance, ils déverrouillent une expérience de communication plus ouverte et plus engageante. Cela inclut le chat vocal et textuel Party sans filtre, ce qui leur donne une plus grande liberté pour coordonner et planifier leurs expériences en jeu.

• Se connecter avec des personnes qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance : Les utilisateurs de 13 à 17 ans dont l'âge est confirmé peuvent s'ajouter mutuellement en tant que connexion de confiance. De plus, les adolescents (13 à 17 ans) ne peuvent ajouter que des utilisateurs de 18 ans et plus qu'ils connaissent dans la vie réelle en tant que connexions de confiance, via un scan QR ou l'importateur de contacts. Cela offre des garanties supplémentaires entre des personnes qui se sont rencontrées sur la plateforme, mais dont l'âge est plus éloigné.

• Surveillance proactive : Même avec une plus grande liberté de communication, toutes les conversations sur Roblox, y compris celles entre les connexions de confiance, restent surveillées de manière proactive pour éviter tout préjudice grave (par exemple, le toilettage) afin d'offrir une expérience sûre et positive.

Les utilisateurs de moins de 13 ans n'auront pas accès aux Connexions de confiance et, contrairement à beaucoup d'autres plateformes, nous continuons de bloquer le partage de toute information personnelle tout en filtrant des contenus inappropriés et en surveillant toute communication. En outre, Roblox ne prend pas en charge le partage de photos ou de vidéos dans le chat quel que soit l'âge.

Connexions de confiance avec l'estimation de l'âge : Définition de la barre de sécurité et de civilité avec la communication à l'âge

Nous pensons que le chat sans filtres ne devrait être accessible qu'aux utilisateurs qui ont prouvé leur âge. Ce n'est pas seulement une question de conformité ; il s'agit de créer des espaces numériques engageants et appropriés pour tout le monde.

Pour soutenir cette vision, nous investissons dans une technologie d'estimation de l'âge qui permet des expériences plus personnalisées et mieux adaptées au développement, tout en protégeant notre communauté contre ceux qui pourraient chercher à lui nuire.

L'estimation de l'âge est une condition préalable pour les Connexions de confiance. À l'avenir, nous envisageons d'utiliser l'estimation de l'âge sur l'ensemble de la plateforme pour faciliter l'accès des utilisateurs à des fonctions et à des contenus adaptés à leur âge. Les utilisateurs ont toujours le choix : l'estimation de l'âge est optionnelle, et ceux de plus de 13 ans peuvent toujours prouver leur identité avec une pièce d'identité et, à l'avenir, avec un consentement parental vérifié. Nous pensons que cela représente un grand pas en avant pour la sécurité en ligne et espérons que les autres plateformes suivront.

Comment ça marche :

• Les utilisateurs de 13 et plus qui veulent accéder aux Connexions de confiance seront invités à prendre un selfie vidéo, qui est analysée à partir d'un jeu de données large et diversifié pour estimer leur âge. Toutes les données biométriques sont traitées en toute sécurité.

• Les utilisateurs doivent recevoir une estimation d'au moins 13 ans pour accéder à Trusted Connections et à d'autres fonctions de chat qui sont réservées aux utilisateurs de 13 ans et plus.

• Les communications non filtrées entre les utilisateurs âgés de 18 ans et plus et ceux âgés de 13 à 17 ans sont bloquées, sauf s'il existe une relation préexistante dans la vie réelle, confirmée par un code QR ou une liste de contacts téléphoniques. Nous proposerons bientôt aux adolescents dont l'âge a été vérifié davantage de moyens de se connecter les uns aux autres sur Roblox.

• Si notre système d'estimation détermine qu'un utilisateur a en réalité moins de 13 ans, nous corrigerons automatiquement l'âge de l'utilisateur à moins de 13 ans et retirerons l'accès aux fonctionnalités qui ne sont pas appropriées à son âge.

• Si le système n'est pas en mesure d'estimer l'âge de l'utilisateur avec un degré de confiance élevé, l'âge de l'utilisateur restera non confirmé et l'utilisateur ne pourra pas accéder aux connexions de confiance. Si l'utilisateur ne réussit pas l'Estimation d'Âge mais a plus de 13 ans, alors il peut confirmer son âge par la vérification de l'identité et, à l'avenir, par le consentement parental vérifié.

Avec des Connexions de confiance et une estimation d'âge, nous offrons plus de liberté et de flexibilité aux utilisateurs de 13 ans et plus lorsqu'ils communiquent avec des personnes qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance, tout en protégeant les interactions avec des utilisateurs qu'ils ne connaissent pas aussi bien.

Cultiver des habitudes numériques positives : soutenir le bien-être en ligne des adolescents

Les adolescents sont des explorateurs naturels, naviguant dans le monde en ligne avec un désir d'autonomie et de liberté. Chez Roblox, nous équilibrons cette indépendance avec la sécurité et le bien-être. Aujourd'hui, nous introduisons une nouvelle suite d'outils qui sont disponibles pour tous, mais conçu spécifiquement pour permettre aux adolescents de gérer en toute confiance leur vie numérique.

Nos initiatives sont façonnées par des partenaires précieux, y compris le Conseil des adolescents de Roblox, notre Conseil consultatif sur la confiance et la sécurité, le Laboratoire de bien-être numérique de l'hôpital pour enfants de Boston et l'Institut de sécurité en ligne pour les familles.

Ces nouvelles fonctionnalités de nos outils de confidentialité et de bien-être aident les adolescents à établir des limites saines — en gérant le temps d'écran et en désactivant les notifications pour une meilleure concentration, jusqu'à la gestion de leur présence en ligne pour se sentir à l'aise et en sécurité concernant qui peut voir qu'ils sont en ligne.

Voici ce que nous annonçons :

• Contrôle du statut en ligne: Les utilisateurs peuvent décider qui ils veulent voir lorsqu'ils sont en ligne : seulement leurs connexions, leurs followers, personne, ou tout le monde sur Roblox.

• Mode ne pas déranger: Les utilisateurs peuvent désormais définir une fenêtre pendant laquelle les notifications push de Roblox sont réduites au silence pour faciliter la concentration ou le sommeil.

Nous croyons en la capacité des adolescents à gérer leur vie numérique avec le soutien des parents et des systèmes de sécurité intégrés à Roblox.

Renforcer les parents des adolescents avec de nouvelles idées

Nous améliorons toujours nos outils, et l'année dernière, nous avons introduit des contrôles parentaux étendus pour les parents d'utilisateurs âgés de 13 ans et moins. Maintenant, nous étendons cet engagement à l'échelle mondiale pour donner aux parents d'adolescents un ensemble d'outils de transparence. Aujourd'hui plus que jamais, les parents naviguent dans des vies numériques complexes à côté de leurs horaires chargés. Nous avons conçu cette nouvelle fonctionnalité pour fournir des informations claires et intuitives, offrant aux parents une compréhension plus profonde et plus sûre de l'évolution de l'univers Roblox de leur adolescent. Cela marque un engagement continu à être la plateforme en ligne la plus sûre et la plus civile possible pour chaque famille.

Avec l'autorisation de l'adolescent, les parents peuvent désormais créer un compte Roblox lié afin d'avoir une vue d'ensemble :

• Connexions de confiance et informations sur les connexions : Les parents peuvent voir avec qui leur adolescent est connecté, à la fois en tant que Connexions et Connexions de confiance.

• Perspectives sur le temps d'écran: Les parents peuvent maintenant voir combien de temps leur adolescent passe sur Roblox et dans quelles expériences.

• Notifications de dépenses : Les parents peuvent maintenant choisir de recevoir des notifications chaque fois que leur adolescent effectue une transaction sur Roblox ou reçoit des alertes de dépenses élevées.

L'annonce d'aujourd'hui marque une étape importante, alors que nous renforçons nos systèmes de sécurité existants avec des investissements dans l'apprentissage automatique avancé avec l'IA, la modération de contenu et des contrôles parentaux complets. Le lancement de Connexions de confiance avec estimation de l'âge, de nouveaux outils de protection de la vie privée et d'informations destinées aux parents d'adolescents s'appuie sur nos systèmes de sécurité existants pour offrir une communication de pointe tenant compte de l'âge, qui redéfinit la sécurité et la civilité numériques.