Revolucionando a Conexão Digital: A Visão da Roblox para Comunicação Baseada em Idade

A segurança sempre foi fundamental para tudo o que fazemos na Roblox. O nosso objetivo é liderar o mundo em segurança e civilidade para os jogos online. Passamos quase duas décadas construindo sistemas de segurança sofisticados, que suportam nossa missão de conectar um bilhão de pessoas todos os dias com otimismo e civilidade.

Estamos dedicados a apoiar experiências que são tanto profundamente envolventes quanto empoderadoras para jogadores de todas as idades, enquanto inovam continuamente como todos os usuários se conectam e interagem. Hoje, estamos dando um passo significativo anunciando uma expansão da nossa plataforma de segurança.

Isso inclui:

• Conexões Confiáveis: Nós estamos capacitando usuários de 13 anos ou mais a se conectar e conversar mais livremente com as pessoas que eles conhecem e confiam, promovendo interações positivas. Também estamos introduzindo uma nova norma para a comunicação entre adolescentes e usuários com mais de 18 anos.

• Estimativa de idade: Estamos investindo em tecnologia de estimativa de idade para ajudar a confirmar as idades dos usuários. No lançamento, a estimativa de idade desbloqueará as conexões confiáveis.

• Ferramentas de Privacidade: Para ajudar a promover seu bem-estar, os usuários Roblox agora terão mais maneiras de gerenciar notificações, tempo da tela e privacidade. Esta funcionalidade estará disponível para todos, mas projetada com os adolescentes em mente.

• Informações para responsáveis de adolescentes: Estamos oferecendo aos pais e responsáveis de adolescentes novas ferramentas para transparência na experiência Roblox de seus adolescentes, como notificações de gastos, informações sobre conexões e conexões confiáveis e estatísticas de tempo de tela. Isso complementa as ferramentas parentais existentes para usuários menores de 13 anos.

Apresentando as conexões confiáveis

Usuários Roblox se conectam com pessoas que conhecem na vida real, bem como com jogadores que se encontram em experiências Roblox. Para refletir melhor como nossos usuários se conectam e interagem, nós estamos renomeando Amizades para Conexões em toda a nossa plataforma. E com isso, estamos introduzindo conexões confiáveis para usuários elegíveis com 13 anos ou mais. Conexões confiáveis podem ser desbloqueadas através da estimativa da idade, e os usuários que estão conectados através de conexões de confiáveis podem se comunicar mais livremente no bate-papo de texto e voz com as pessoas que eles conhecem e confiam. Esta liberdade adicional para conversar mais abertamente com conexões confiáveis reduz o incentivo para os adolescentes moverem interações para fora da plataforma, onde podem estar expostos a maiores riscos.

Benefícios chave das conexões confiáveis

• Comunique-se abertamente: Quando usuários de 13 anos ou mais adicionam uns aos outros como conexões confiáveis, eles desbloqueiam uma experiência de comunicação mais aberta e envolvente. Isso inclui voz nas Turmas e bate-papo de texto sem filtros, dando maior liberdade para coordenar e planejar suas experiências no jogo.

• Conecte-se com pessoas que você conhece e confia: Usuários de 13 a 17 anos que têm sua idade confirmada podem adicionar um ao outro como uma conexão confiável. Além disso, adolescentes (de 13 a 17 anos) só podem adicionar usuários com mais de 18 anos que eles conhecem na vida real como conexões confiáveis através de um escaneamento de código QR ou do importador de contatos. Isto proporciona segurança adicional entre as pessoas que se conheceram na plataforma mas que têm diferença maior de idade.

• Monitoramento proativo: Mesmo com maior liberdade de comunicação, todas as conversas na Roblox, incluindo entre conexões confiáveis, permanecem monitoradas de forma proativa contra ameaças críticas (aliciamento, por exemplo) para proporcionar uma experiência segura e positiva.

Usuários menores de 13 anos não terão acesso a conexões confiáveise e, ao contrário de muitas outras plataformas, continuamos a bloquear o compartilhamento de qualquer informação pessoal, filtrando simultaneamente conteúdo inadequado e monitorando todas as comunicações. Além disso, a Roblox não suporta o compartilhamento de fotos ou vídeos no bate-papo, independentemente da idade.

Estimativa de idade confiável: definindo o nível básico para segurança e civilidade com a comunicação baseada em idade

Acreditamos que o bate-papo sem filtros só deve ser acessível para usuários que tenham verificado sua idade. Isso não é somente sobre obedecer às regras, mas também sobre construir espaços digitais apropriados e engajadores para todos.

Para apoiar esta visão, estamos investindo em tecnologia de estimativa de idade que permite experiências mais direcionadas e adequadas à idade, ao mesmo tempo que protegemos a nossa comunidade daqueles que podem tentar fazer o mal.

A estimativa de idade é um pré-requisito para conexões confiáveis. Olhando à frente, visualizamos o uso de uma plataforma de estimativa de idade para oferecer suporte ao acesso do usuário a recursos e conteúdos apropriados para a idade. Os usuários sempre têm uma escolha: a estimativa de idade é opcional e aqueles com mais de 13 anos ainda podem ser verificados com um documento de identidade e, no futuro, com um consentimento de responsável verificado. Acreditamos que isto representa um passo significativo para a segurança on-line e esperamos que outras plataformas sigam o exemplo.

Como funciona:

• Os usuários de 13 anos ou mais que desejam acessar as conexões confiáveis serão solicitados a tirar uma selfie de vídeo, que é analisado contra um conjunto de dados grande e diversificado para estimar sua idade. Todos os dados biométricos são tratados de forma segura.

• Os usuários devem receber uma estimativa de pelo menos 13 anos de idade para acessar conexões confiáveis e outras funções de bate-papo que são restritas aos usuários de 13 anos ou mais.

• A comunicação sem filtro entre usuários com 18 anos ou mais e aqueles com 13 a 17 anos está bloqueada, a menos que exista uma relação da vida real pré-existente que deve ser confirmada por meio de uma lista de contatos do telefone ou código QR. Em breve proporcionaremos mais maneiras de adolescentes verificados por idade se conectarem entre si na Roblox.

• Se nosso sistema de estimativa determinar que um usuário é na verdade menor de 13 anos, vamos corrigir automaticamente a idade do usuário e remover o acesso a recursos que não são apropriados para a idade.

• Se o sistema não for capaz de estimar a idade do usuário com alta confiança, então a idade do usuário permanecerá não confirmada e o usuário não será capaz de acessar conexões confiáveis. Se o usuário não passar a estimativa de idade, mas tiver mais de 13, então ele poderá confirmar sua idade através da verificação do documento de identidade e, no futuro, verificar com o consentimento do responsável.

Com a estimativa de idade e de conexões confiáveis, nós permitimos maior liberdade e flexibilidade para os usuários de 13 anos ou mais se comunicarem com as pessoas que eles conhecem e confiam enquanto ainda protegemos interações com usuários que eles não conhecem.

Cultivando Hábitos Digitais Positivos: Apoiando o Bem-estar Online dos Adolescentes

Adolescentes são exploradoras naturais, navegando no mundo on-line com um desejo de autonomia e liberdade. Na Roblox, equilibramos essa independência com a segurança e o bem-estar. Estamos apresentando hoje um novo conjunto de instrumentos que estão à disposição de todos, mas projetado especificamente para capacitar os adolescentes a administrarem com confiança as suas vidas digitais.

Nossas iniciativas são moldadas por parceiros valiosos, incluindo o Conselho de Adolescentes da Roblox, nosso Conselho de Confiabilidade e Segurança, o Laboratório de Bem-estar Digital do Hospital das Crianças de Boston e o Instituto de Segurança Online da Família.

Essas novas adições às nossas ferramentas de privacidade e bem-estar ajudam adolescentes a definir limites saudáveis, do gerenciamento do tempo de tela e silenciamento das notificações para um melhor foco ao controle de sua presença online para se sentirem confortáveis e seguros com quem vê que eles estão online.

Aqui está o que estamos anunciando:

• Controles de status online: Usuários podem decidir quem pode ver se eles estão online: somente suas conexões, seus seguidores, ninguém, ou todos na Roblox.

• Modo Não Perturbe: Usuários agora podem definir uma janela durante a qual as notificações da Roblox são silenciadas para ajudar com foco ou sono.

• Informações e controles do tempo de tela: Adolescentes agora podem ver quanto tempo eles estão gastando com a Roblox e onde eles estão gastando mais tempo. Agora os adolescentes também têm acesso a um novo controle que lhes permite estabelecer um limite diário de tempo gasto na Roblox.

Acreditamos em empoderar os adolescentes para gerirem suas vidas digitais com o apoio dos responsáveis e dos sistemas de segurança construídos na Roblox.

Empoderando os pais e responsáveis de adolescentes com novas informações

Estamos sempre aprimorando nossas ferramentas, e no ano passado introduzimos controles avançados para responsáveis para pais e responsáveis de usuários de 13 anos ou menos. Agora, estamos estendendo esse compromisso globalmente a fim de empoderar os pais e responsáveis de adolescentes com um conjunto de ferramentas de transparência. Hoje, mais do que nunca, responsáveis navegam por vidas digitais complexas juntamente com suas agendas movimentadas. Projetamos essa nova funcionalidade para fornecer informações claras e intuitivas, oferecendo aos responsáveis um entendimento mais profundo e confiável do envolvimento de seus adolescentes no mundo Roblox. Isto marca um compromisso constante de ser a plataforma on-line mais segura e mais civil possível para todas as famílias.

Com permissão do adolescente, os responsáveis agora podem configurar uma conta Roblox vinculada para obter visibilidade em:

• Conexões confiáveis e informações de conexões: Os responsáveis podem ver com quem seus adolescentes estão conectados, tanto conexões como conexões confiáveis.

• Informações sobre o tempo de tela: Os responsáveis agora podem ver quanto tempo seus adolescentes gastam na Roblox e em que experiencias.

• Notificações de gastos: Responsáveos agora podem escolher receber notificações sempre que seus adolescentes fizerem uma transação na Roblox ou receber alertas de gastos altos.

Hoje o anúncio marca um importante passo à frente. enquanto desenvolvemos nossos sistemas de segurança existentes com investimentos em aprendizado avançado de máquina com AI, moderação de conteúdo e controles dos responsáveis abrangentes. O lançamento das conexões confiáveis com estimativa de idade, novas ferramentas de privacidade, e as informações para responsáveis de adolescentes desenvolvem os nossos sistemas de segurança existentes para fornecer comunicação líder da indústria, consciente sobre a idade e que redefine a segurança e civilidade digitais.