Rivoluzionare la connessione digitale: la visione di Roblox sulla comunicazione basata sull'età

La sicurezza è sempre stata fondamentale per tutto ciò che facciamo in Roblox. Il nostro obiettivo è quello di essere leader mondiali in materia di sicurezza e civiltà per i giochi online. Abbiamo trascorso quasi vent'anni a costruire sistemi di sicurezza sofisticati, a sostegno della nostra missione di connettere un miliardo di persone ogni giorno con ottimismo e civiltà.

Ci impegniamo a supportare esperienze che siano profondamente coinvolgenti e stimolanti per i giocatori di tutte le età, continuando a innovare il modo in cui gli utenti si connettono e interagiscono. Oggi compiamo un importante passo avanti annunciando un'espansione della nostra piattaforma di sicurezza.

Ciò include:

• Collegamenti affidabili: stiamo consentendo agli utenti di età pari o superiore a 13 anni di connettersi e chattare più liberamente con persone che conoscono e di cui si fidano, promuovendo interazioni positive. Stiamo anche introducendo un nuovo standard per la comunicazione tra adolescenti e utenti di età superiore ai 18 anni.

• Stima dell'età: stiamo sviluppando una tecnologia di stima dell'età per confermare in modo più efficace l'età degli utenti. Al momento del lancio, la Stima dell'età sbloccherà i Collegamenti affidabili.

• Strumenti per la privacy: per contribuire a promuovere il loro benessere, gli utenti di Roblox avranno ora più opzioni per gestire le notifiche, lo screen time e la privacy. Questa funzionalità sarà disponibile per tutti, ma dedicata in particolare agli adolescenti.

• Approfondimenti per i genitori di adolescenti: mettiamo a disposizione dei genitori di adolescenti nuovi strumenti per rendere più trasparente l'esperienza Roblox dei loro figli, come notifiche di spesa, approfondimenti su Collegamenti e Collegamenti affidabili e statistiche sullo screen time. Questo completa gli strumenti già disponibili per i genitori di utenti di età inferiore ai 13 anni.

Presentazione di Collegamenti affidabili

Vantaggi principali di Collegamenti affidabili

• Comunicare apertamente: quando gli utenti di età pari o superiore a 13 anni si aggiungono a vicenda come Collegamenti affidabili, sbloccano un'esperienza di comunicazione più aperta e coinvolgente. Ciò include la chat vocale e testuale del party senza filtri, che offre loro una maggiore libertà di coordinare e pianificare le loro esperienze di gioco.

• Connettersi con persone che conoscono e di cui si fidano: gli utenti di età compresa tra 13 e 17 anni che hanno confermato la loro età possono aggiungersi a vicenda come Collegamenti affidabili. Inoltre, gli adolescenti (da 13 a 17 anni) possono aggiungere come Collegamenti affidabili solo utenti di età pari o superiore a 18 anni che conoscono nella vita reale, tramite una scansione QR o l'Importazione contatti. Questo offre maggiore sicurezza tra le persone che si sono incontrate sulla piattaforma, ma che hanno età diverse.

• Monitoraggio proattivo: anche con una maggiore libertà di comunicazione, tutte le conversazioni su Roblox, comprese quelle tra Collegamenti affidabili, rimangono monitorate in modo proattivo per prevenire danni critici (ad esempio, adescamento), garantendo un'esperienza sicura e positiva.

Gli utenti di età inferiore ai 13 anni non avranno accesso ai Collegamenti affidabili e, a differenza di molte altre piattaforme, continuiamo a impedire la condivisione di qualsiasi informazione personale, filtrando i contenuti inappropriati e monitorando tutte le comunicazioni. Inoltre, Roblox non supporta la condivisione di foto o video in chat, indipendentemente dall'età.

Collegamenti affidabili con la Stima dell'età: stabilire il livello di sicurezza e civiltà con una comunicazione basata sull'età

Riteniamo che la chat senza filtri debba essere accessibile solo agli utenti che hanno verificato la loro età. Non riguarda solo il rispetto delle norme, ma di costruire spazi digitali coinvolgenti e adatti a tutti.

Per supportare questa visione, stiamo investendo in una tecnologia di stima dell'età che consenta esperienze più personalizzate e adatte allo sviluppo, garantendo al tempo stesso la sicurezza della nostra community contro chi potrebbe avere intenzioni dannose.

La Stima dell'età è un prerequisito per accedere ai Collegamenti affidabili. In futuro, pianifichiamo di implementare la Stima dell'età su tutta la piattaforma per garantire agli utenti l'accesso a funzionalità e contenuti adatti alla loro maturità. Gli utenti hanno sempre la possibilità di scegliere: la Stima dell'età è facoltativa e chi ha più di 13 anni può comunque verificare la propria età con un documento d'identità e, in futuro, con il consenso dei genitori. Riteniamo che questo rappresenti un significativo passo avanti per la sicurezza online e speriamo che altre piattaforme seguano il nostro esempio.

Come funziona:

• Gli utenti di età pari o superiore a 13 anni che vogliono utilizzare Connessioni affidabili dovranno registrare un video selfie, che sarà confrontato con un ampio e variegato set di dati per stimarne l'età. Tutti i dati biometrici vengono gestiti in modo sicuro.

• Gli utenti devono ricevere una stima di almeno 13 anni per accedere a Collegamenti affidabili e ad altre funzioni di chat riservate agli utenti di età pari o superiore a 13 anni.

• La comunicazione non filtrata tra utenti di età pari o superiore a 18 anni e quelli di età compresa tra 13 e 17 anni è vietata, salvo che non esista una relazione preesistente nella vita reale, confermata tramite un codice QR o un elenco di contatti telefonici. Presto forniremo altri modi per consentire agli adolescenti di cui abbiamo verificato l'età di connettersi tra loro su Roblox.

• Se il nostro sistema di stima determina che un utente ha effettivamente meno di 13 anni, correggeremo automaticamente l'età dell'utente a meno di 13 anni e rimuoveremo l'accesso alle funzionalità non appropriate per l'età.

• Se il sistema non riesce a stimare con certezza l'età dell'utente, questa rimarrà non confermata e l'utente non potrà accedere ai Collegamenti affidabili. Se l'utente non supera la stima dell'età ma ha più di 13 anni, può confermare la sua età attraverso la verifica dell'identità e, in futuro, il consenso dei genitori.

Con i Collegamenti affidabili e la Stima dell'età, consentiamo una maggiore libertà e flessibilità agli utenti di età pari o superiore a 13 anni quando comunicano con persone che conoscono e di cui si fidano, proteggendo al contempo le interazioni con utenti che non conoscono.

Coltivare abitudini digitali positive: sostenere il benessere online degli adolescenti

Gli adolescenti sono esploratori per natura e navigano online con un forte desiderio di autonomia e libertà. In Roblox, bilanciamo questa indipendenza con la sicurezza e il benessere. Oggi presentiamo una nuova suite di strumenti disponibili per tutti, ma progettati specificamente per consentire agli adolescenti di gestire con sicurezza la loro vita digitale.

Le nostre iniziative sono guidate da partner di rilievo, tra cui il Teen Council di Roblox, il nostro Comitato consultivo di fiducia e sicurezza, il Digital Wellness Lab del Boston Children's Hospital e il Family Online Safety Institute.

Queste nuove aggiunte ai nostri strumenti per la privacy e il benessere aiutano gli adolescenti a stabilire limiti sani, dalla gestione dello screen time e la disattivazione delle notifiche per una migliore concentrazione, alla protezione della loro presenza online per sentirsi sicuri e a proprio agio su chi può vedere quando sono online.

Ecco cosa stiamo annunciando:

• Controlli sullo stato online: gli utenti possono decidere chi può vedere se sono online: solo i loro contatti, i loro follower, nessuno o tutti su Roblox.

• Modalità Non disturbare: gli utenti possono ora impostare una finestra temporale durante la quale le notifiche push di Roblox vengono disattivate per favorire la concentrazione o il sonno.

• Approfondimenti e controlli sullo screen time: gli adolescenti possono ora verificare quanto tempo trascorrono su Roblox e dove trascorrono la maggior parte del tempo. Gli adolescenti ora hanno anche accesso a un nuovo controllo che consente loro di impostare un limite giornaliero al tempo trascorso su Roblox.

Crediamo nel fatto di consentire agli adolescenti di gestire la loro vita online con il supporto dei genitori e dei sistemi di sicurezza integrati in Roblox.

Responsabilizzare i genitori di adolescenti con nuovi approfondimenti

Miglioriamo costantemente i nostri strumenti e l'anno scorso abbiamo introdotto controlli parentali estesi per i genitori di utenti di età pari o inferiore a 13 anni. Ora stiamo estendendo questo impegno a livello globale per fornire ai genitori di adolescenti una serie di strumenti di trasparenza. Oggi più che mai, i genitori devono gestire una vita digitale complessa insieme ai loro impegni. Abbiamo progettato questa nuova funzionalità per fornire informazioni chiare e intuitive, aiutando i genitori a comprendere meglio e con maggiore sicurezza il mondo Roblox in continua evoluzione dei loro figli adolescenti. Questo dimostra un impegno continuo nel rendere la piattaforma online il luogo più sicuro e rispettoso possibile per tutte le famiglie.

Con il permesso degli adolescenti, i genitori possono ora configurare un account Roblox collegato per ottenere visibilità su:

• Collegamenti affidabili e approfondimenti sui collegamenti: i genitori possono visualizzare a chi è collegato l'adolescente, sia come semplici collegamenti che come collegamenti affidabili.

• Approfondimenti sullo screen time: i genitori possono ora verificare quanto tempo l'adolescente trascorre su Roblox e in quali esperienze.

• Notifiche di spesa: i genitori possono ora scegliere di ricevere notifiche ogni volta che l'adolescente effettua una transazione su Roblox o ricevere avvisi di spesa elevata.

L'annuncio di oggi rappresenta un grande passo avanti, grazie al potenziamento dei nostri sistemi di sicurezza con investimenti in machine learning avanzato con intelligenza artificiale, moderazione dei contenuti e controlli parentali completi. Il lancio di Collegamenti affidabili con Stima dell'età, di nuovi strumenti per la privacy e di approfondimenti per i genitori di adolescenti si basa sui nostri sistemi di sicurezza esistenti, offrendo una comunicazione all'avanguardia e basata sull'età che ridefinisce la sicurezza e il rispetto nell'era digitale.