Nuevas herramientas para que los padres personalicen la experiencia de sus hijos en Roblox

• Presentamos tres nuevos controles parentales para que las familias saquen el mayor provecho de Roblox.
• Estos incluyen controles que permiten a los padres limitar con quién pueden conectarse sus hijos; ver en qué experiencias pasan más tiempo; y limitar a qué experiencias pueden acceder.
• Los padres pueden encontrar guías de seguridad actualizadas en nuestro Centro de Seguridad renovado, junto con otros recursos, herramientas e instrucciones.

La seguridad es la base de todo lo que hacemos en Roblox, en particular la seguridad de nuestros usuarios más jóvenes. Estamos invirtiendo continuamente en nuestros sistemas de seguridad, y en 2024, implementamos más de 40 actualizaciones. Estas incluyeron protecciones incorporadas para nuestros usuarios más jóvenes, nuevas etiquetas de contenido y límites a la manera en que los usuarios menores de 13 años pueden comunicarse. Hoy, estamos lanzando tres herramientas adicionales para padres, incluyendo la capacidad de bloquear experiencias específicas o personas en la lista de amigos de sus hijos y la capacidad de ver en qué experiencias están pasando la mayor parte del tiempo.

Esta presentación sigue a varias actualizaciones importantes que hicimos a los Controles parentales hace varios meses, cuando compartimos nuestro objetivo de proporcionar a los padres controles detallados para monitorear cómo sus hijos pasan el tiempo en Roblox. Sabemos que los niños se desarrollan en diferentes etapas y los padres tienen diferentes niveles de confort con respecto al tiempo que sus hijos pasan en línea, dónde y con quién lo pasan. Al desarrollar los controles parentales, priorizamos la transparencia y la facilidad de uso para que sea lo más sencillo posible para los padres implementarlos. También es importante destacar que, independientemente de si los padres utilizan estos controles, consideramos que la seguridad de nuestros usuarios más jóvenes es primordial para la experiencia de Roblox.

Muchos de nuestros socios clave en el espacio de seguridad en línea han apoyado estos cambios. Uno de esos socios, Larry Magid, CEO de ConnectSafely, dijo: "Proporcionar herramientas que bloqueen amigos específicos y experiencias de Roblox, junto con la visibilidad de cuánto tiempo llevan jugando en la plataforma, permite a los padres apoyar mejor el uso seguro de la misma. Roblox ha proporcionado constantemente a los padres herramientas que permiten a sus hijos disfrutar de la plataforma, al mismo tiempo que los protegen contra los riesgos en línea". Estas nuevas herramientas de bloqueo de amistades y experiencia proporcionan a los padres aún más formas de asegurar que sus hijos la estén usando de forma segura. La seguridad, la diversión y la aventura no son mutuamente excluyentes.

Además de estos nuevos controles, estamos actualizando nuestro Centro de Seguridad para que sirva como un centro de recursos de seguridad, herramientas y políticas tanto para usuarios como para padres. Aquí, los usuarios pueden encontrar nuestras Normas de la comunidad más recientes, herramientas de denuncia e reportes de transparencia, así como información sobre los expertos y organizaciones de seguridad globales con los que colaboramos para compartir conocimientos y mejores prácticas a medida que evoluciona la industria. Este trabajo refuerza nuestro compromiso con la transparencia, la civilidad y la protección de los usuarios a través de todas las experiencias.

También lanzamos nuestro clasificador de seguridad de voz de código abierto actualizado. Este modelo nos permite moderar millones de minutos de chat de voz al día, a través de ocho idiomas, con mayor precisión que los moderadores humanos. Sabemos que la seguridad trasciende Roblox, por lo que abrimos al código fuente nuestros modelos de seguridad de IA y recientemente nos unimos a ROOST como miembro fundador, una organización sin fines de lucro que aborda la seguridad digital.

Los padres o cuidadores que quieran empezar a usar estos nuevos controles o participar más activamente en el monitoreo de la actividad de sus hijos, pueden vincular su cuenta de Roblox a la de los menores después de verificarse a sí mismos con un documento de identificación o una tarjeta de crédito. Después de vincular las cuentas, los padres pueden administrar la experiencia de sus hijos desde los Controles parentales.

Haga clic aquí para aprender cómo vincular su cuenta a la de su hijo(a).

Nuestra última actualización permitió a los padres ver la lista de amigos de sus hijos. Con el bloqueo de amigos, los padres ahora pueden bloquear a cualquier persona que se encuentra en esa lista de amigos si no quieren que sus hijos le envíen mensajes directos. Los padres también tienen la opción de denunciar a cualquier persona en esa lista de amigos si creen que alguien está infringiendo las políticas de Roblox. Si un padre o madre quiere desbloquear a alguien, puede hacerlo fácilmente desde Controles parentales. Los niños menores de 13 años no pueden desbloquear a los usuarios que sus padres han bloqueado. Sin embargo, pueden enviar una solicitud a sus padres o cuidadores para pedirles que lo hagan.

Los padres ya tienen un ajuste para revisar o cambiar el nivel de madurez de contenido para la cuenta de sus hijos que determina el tipo de experiencias a las que los menores pueden acceder. Hoy lanzamos el bloqueo a nivel de experiencia para los padres que quieren un mayor control sobre las experiencias deciden qué experiencias pueden visitar sus hijos. Por ejemplo, los padres pueden establecer el nivel de experiencias en Moderado, pero bloquear una experiencia específica que aparece en la categoría Moderado. El bloqueo a nivel de experiencia permite a los padres bloquear cualquier experiencia específica para que sus hijos no tengan acceso a ella.

Asimismo ahora encontrarán una sección titulada Experiencias bloqueadas dentro de la sección de Contenido restringido de los Controles parentales. Aquí los padres pueden buscar experiencias específicas y elegir las que quieren bloquear. Cuando presionan el botón de bloqueo, una ventana emergente les pedirá que confirmen que quieren bloquear esta experiencia. La lista de todas las experiencias bloqueadas aparecerá en la misma sección de Experiencias bloqueadas. Los niños verán esta lista en la sección de Experiencias bloqueadas de su configuración y podrán solicitar el consentimiento de los padres para desbloquear una experiencia específica. Sin embargo, no podrán eliminar elementos bloqueados de la lista hasta que cumplan 13 años.

Los padres ya pueden ver y establecer límites del tiempo en pantalla diario de sus hijos. Con estas nuevas actualizaciones, los padres obtienen información más detallada sobre cómo sus hijos pasan su tiempo en Roblox. Ahora, pueden ver las 20 experiencias en las que sus hijos han pasado más tiempo durante la última semana, ordenadas por el tiempo total. Si los padres detectan alguna experiencia a la que no quieren que sus hijos accedan, pueden bloquearla, ya sea desde esta lista o desde la sección Experiencias bloqueadas descrita anteriormente.

Nuestro Centro de Seguridad renovado y estos nuevos Controles parentales son solo pieza de nuestro trabajo con la que queremos ofrecer a nuestros usuarios las herramientas más apropiadas para navegar con confianza la seguridad en línea en Roblox y más allá. Actualizamos regularmente nuestras herramientas, políticas y nuestros sistemas para ayudar a mantener a los niños seguros en Roblox, ya sea que los padres elijan usar nuestros controles parentales o no, porque es lo correcto para los niños, sus padres, nuestros inversores y nuestra empresa. Roblox se dedica a proporcionar a la gente las herramientas y la educación para navegar por el mundo en línea con confianza y crear experiencias positivas.