Estamos comprometidos a construir nuestra plataforma de publicidad sobre los pilares de seguridad y civismo, con anuncios seguros, transparentes y respetuosos con la privacidad de los usuarios en Roblox.

Cómo funcionan los anuncios proporcionados por Roblox

Proporcionamos publicidad como una manera de impulsar un compromiso significativo entre nuestros creadores y usuarios en Roblox.

Los anunciantes pueden adquirir los siguientes tipos de anuncios que proporciona Roblox: Anuncios inmersivos, Experiencias patrocinadas, Objetos patrocinados y Anuncios de usuario.

Los Anuncios inmersivos son anuncios nativos y atractivos en las experiencias de Roblox. Los publicadores de anuncios, que son desarrolladores que insertan unidades de anuncio en sus experiencias, permiten que Roblox sirva contenido de anuncios de forma programada de los anunciantes a sus usuarios activos. Los publicadores de anuncios reciben una parte de la ganancia por el gasto del anuncio en impresiones y telepuertos de portal que se originan en su experiencia.

Hay tres formatos de anuncio que pueden aparecer en una experiencia:
- Anuncios de video: Un video de hasta 30 segundos que pueden ver los usuarios.
- Anuncios de imagen: Una imagen estática que no es interactiva.
- Anuncios de portal: Una imagen estática no interactiva con una puerta que teleporta a los usuarios de una experiencia a una experiencia del anunciante.

Las experiencias patrocinadas anuncian experiencias en Roblox. Estos anuncios aparecen como bloques de experiencia en la fila marcada como “Patrocinado” en las páginas de Inicio y Descubrir, así como en los resultados de búsqueda.
Los objetos patrocinados anuncian contenido 3D generado por usuarios que se crea en Roblox. Estos anuncios aparecen como bloques en las filas marcadas como “Patrocinado” en el Mercado, en la página de información de un objeto y en resultados de búsqueda.

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Qué son los anuncios independientes

Los anuncios independientes son contenidos publicitarios que los desarrolladores pueden publicar por sí mismos, separados de los sistemas de anuncios de Roblox. Los desarrolladores de Roblox son creativos, y los anuncios independientes pueden tomar muchas formas. Por ejemplo, en lugar de usar anuncios inmersivos, los desarrolladores pueden publicar de forma independiente contenido publicitario en sus experiencias. Los anuncios independientes están permitidos en nuestra plataforma, siempre que su implementación vaya acorde con nuestra política de Publicación de publicidad independiente.

Normas publicitarias para todo el contenido publicitario en Roblox

Además de nuestras Normas de la comunidad, el contenido publicitario en Roblox, ya sea anuncios independientes o anuncios proporcionados por Roblox, debe acatar nuestras Normas publicitarias.

Estas normas incluyen las prácticas y las categorías de contenido que prohíbe Roblox en anuncios para mantener anuncios en Roblox de forma segura, transparente y respetuosa con la privacidad del usuario. Dentro de estas normas se incluye la prohibición de mostrar los anuncios a personas menores de 13 años, y en cuanto concierne a las personas mayores de 13 años que sean elegibles para ver anuncios, los anuncios deben divulgarse de forma clara y destacada, utilizando un lenguaje sencillo y comprensible.

Privacidad del anuncio y tu información personal

Estamos comprometidos a proteger la privacidad y la información personal de nuestra comunidad.

Para los anuncios proporcionados por Roblox, usamos un conjunto limitado de información para ayudar a que los anunciantes lleguen a las audiencias que les importan, como son: edad, género (opcional), tipo de dispositivo, idioma y país.

Edad: Los anunciantes pueden llegar a personas de 13 años o más seleccionando cualquiera de los rangos de edad (13 a 17, 18 a 24 o 25 y más). Debido a que Roblox no proporciona anuncios a usuarios menores de 13, nuestro sello kidSAFE COPPA no se ve afectado.
Género: Los anunciantes pueden elegir el género masculino, femenino o cualquiera. El género no puede ser objeto de publicidad dirigida a usuarios de entre 13 y 17 años en Europa.
Tipo de dispositivo: Los tipos de dispositivo que los anunciantes pueden elegir son móviles, de escritorio, tablet o consola.
Ubicación: Tu país y región es determinada por tu dirección IP actual. Los anunciantes pueden optar por divulgar sus anuncios a la gente de un determinado país o países.
Género de juego: Para los anuncios inmersivos, los géneros que selecciones se aplican al contenido de las experiencias en las que se mostrarán tus anuncios. Para experiencias patrocinadas, estas clasificaciones aplican a tus usuarios. Los anuncios solo se proporcionan a usuarios que quieran jugar experiencias en tus géneros seleccionados. No se puede utilizar la segmentación por género para las experiencias patrocinadas en la UE debido a las normas de protección de datos.

Estamos construyendo nuestro sistema de anuncios con privacidad en el centro de todo lo que hacemos. Por este motivo, el sistema de anuncios de Roblox contiene estas funciones y políticas:

No utilizamos rastreadores de terceros como píxeles para publicar anuncios en la plataforma Roblox.
No publicamos anuncios que contengan Información de Identificación Personal (IIP). Por ejemplo, Roblox puede rechazar los anuncios con números telefónicos.
Cuando los anunciantes y los publicadores ejecutan una campaña en Roblox, solo reportamos datos agregados. Estos incluyen mediciones de anuncios estándar como impresiones, clics y conversiones.

También mantenemos tus datos y tu información personal a salvo, asegurándonos de que la comunidad siga nuestras estrictas políticas de privacidad:

Roblox no permite el uso de servicios de anuncios programados de terceros en el diseño de experiencias sin aprobación previa, debido al riesgo de eludir la moderación del contenido y la filtración de datos de personas.
Los publicadores de anuncios (es decir, los desarrolladores) deben mantener el control total de la distribución de anuncios independientes. Si un desarrollador muestra anuncios independientes en su experiencia, esa experiencia no puede hacer llamadas programáticas a servicios publicitarios de terceros.
Los responsables de la publicación de anuncios independientes solo pueden compartir estadísticas de compromiso agregadas con los anunciantes, de acuerdo con los Términos de uso existentes de Roblox y cualquier normativa de privacidad de datos aplicable.
También lo explicamos claramente en nuestras secciones de Integridad de anuncios y de responsables de la publicación de nuestras Normas publicitarias todas las formas de involucrar a nuestra comunidad con integridad y respeto.

Seguridad de los contenidos publicitarios y civismo

Queremos que la publicidad en Roblox incorpore los valores de nuestra empresa sobre la seguridad, el civismo y optimismo, siendo al mismo tiempo útil y atractiva para el público meta.

Tenemos Normas de la comunidad que prohíben el discurso de odio, las acciones dañinas, los bienes ilegales y otros tipos de contenidos perjudiciales, y exigimos que los anunciantes cumplan con esas mismas normas como mínimo para proteger a nuestra comunidad.

Para mantener a salvo a las personas de 13 años o más que son elegibles para ver anuncios, tenemos requisitos de prácticas publicitarias prohibidas y contenido dentro de nuestras normas de publicidad que detallan el contenido, productos o servicios que Roblox prohíbe en los anuncios. Estas categorías deben considerarse una capa específica de publicidad para la protección del usuario, además de nuestras normas de la comunidad fundamentales.

Con el fin de garantizar la seguridad de los contenidos publicitarios de cada recurso subido al sistema de anuncios de Roblox, estos se revisarán antes de que sean visibles para la comunidad.

También animamos a las personas en Roblox a reportar contenido de anuncios que les incomoda o les preocupa a través de nuestras herramientas de Denunciar abuso. Nuestro equipo de seguridad investiga los informes y toma las medidas adecuadas lo antes posible. Las acciones de moderación pueden incluir una advertencia, la suspensión temporal, la eliminación de la cuenta o del contenido. También nos reservamos el derecho de presentar informes a las autoridades.

Para obtener más información sobre cómo reportar infracciones a nuestro equipo de moderación, consulta Cómo denunciar el incumplimiento de las normas.

Transparencia y divulgación

Queremos que nuestra comunidad entienda el contexto del contenido que está viendo. Todos los anuncios en Roblox deben ser divulgados clara y destacadamente a personas mayores de 13 años utilizando un lenguaje sencillo y comprensible.

Todos los anuncios que Roblox ofrece y para los que paga están claramente marcados, ya sea en la sección “Patrocinado” de las páginas Inicio, Descubrir o Mercado, o con una etiqueta de “Anuncio”.

Estamos comprometidos a aprender y evolucionar

Siempre estamos realizando mejoras e invirtiendo en lo que funciona para nuestra comunidad. Continuaremos escuchando comentarios para mejorar el ecosistema de anuncios en Roblox y asegurándonos de que todos se sientan siempre seguros en la plataforma.