建立影響力：製作者如何將自身作品與 Roblox 使命相互結合
Roblox 製作者每天不斷地挑戰現有技術極限，研發創新工具和功能，也因此豐富了數億人連結、溝通、創作和自我表達的方式。 從保護創作者的作品到開創資料導向的產品策略，我們的製作者透過更加安全的線上社群，持續強化數位表達能力。
Rubasri Kalidas：開發工具，讓創作者有能力保護自身作品
Rubasri 的團隊開發工具，使 Roblox 創作者能夠建立、儲存和擷取素材，這是所有 Roblox 體驗的必要元素。 這些素材可能包括虛擬人偶身體部位、模型、裝備，甚至是位置。
她的團隊在近期的一個專案中發現，在正式發布日期之前，新創作的素材竟已出現在公共論壇上。 這不但破壞了玩家的驚喜，更為創作者帶來棘手難題。有鑒於此，某些創作者發展出自身的變通方案，將素材隱藏而不提前洩漏。 因此，團隊為了解決這個問題，賦予創作者更大的掌控度來控制素材分享和存取的方式。
團隊在八月推出了全新的音訊和影片素材隱私權和權限功能。 這些功能讓創作者能夠與好友分享私人音訊和影片素材，同時確保完整隱私。 團隊計劃在未來幾個月內推出更多功能，作為加強素材隱私權和權限的一部分。
為了讓數億創作者享有順暢體驗，團隊合作在 Roblox 是重要環節。 像 Rubasri 這樣的製作者，就是合作共同推動成功的最佳範例。 「為了完成這個專案，我們與多個團隊的利害關係人緊密合作，每個團隊都有各自的目標和觀點，」Rubasri 說道。 「我們考慮了許多解決方案，每個方案都各有優缺。 找到合適的解決方案需要主動聆聽和積極學習。 我們最終達成了共識，向管理階層提出統一的提案，不但獲得認同並迅速取得進展。」
Rubasri Kalidas 是一名資深軟體工程師，工作包括開發強大的新工具，讓創作者能保護自身作品。
Rita Shen：開發技術，讓創作者在體驗中使用來提升安全性
我們的創作者熱衷於為玩家打造安全且友善的體驗。 創作者與我們的團隊攜手合作，積極努力共同維護體驗中的禮儀。 創作者近期面臨的挑戰，與近期某些行為不當的使用者試圖以分身帳號來規避停權有關。 在為另一個專注於帳號識別和授權的專案進行訪談時，Rita 發現更多關於分身帳號的細節，並迅速帶領團隊開發出有效的工具，讓創作者能為玩家維護更安全的空間。
Rita 和自家團隊在開發帳號驗證工具方面扮演重要角色，協助開發者加強體驗中的審核。 團隊持續研究多種方法，包括電話號碼和身分驗證（例如：IsVerified API），以便在不影響使用者體驗的情況下，讓驗證更加健全並提升安全性。 「我們不知道玩家是否願意驗證帳號，所以我們進行了一連串小型實驗來測試採用率。 我們試圖瞭解電話號碼或身分驗證，哪個的效果比較好。」Rita 說道。
最後，團隊開發了 (Ban API），這是一種全新整合方式，讓開發者能夠識別單一使用者相關的分身帳號，並加以停權，以便直接處理反覆違規的使用者。
「為社群打造產品，感覺就像是一場萬丈高樓平地起的運動。 我們有機會直接與大家一同創新。 我在 Roblox 的工作讓我感受到創業精神，因為我們有能力迅速回應社群的回饋，」她說道。 「結果是多方全勝；平台上的安全性獲得改善，開發者有更多時間專注在自己熱衷的事情上：一舉創造出驚人的體驗。」
Rita Shen 是一位資深產品經理，致力於開發技術，藉此協助創作者在體驗中打造更為正向及安全的內容。
Wenjing Zheng：開發模型，引導團隊作出資料知情的產品決策
Wenjing 的團隊打造出可擴展的資料科學解決方案，加速產品開發，並在全公司施行資料導向的決策方式。 Wenjing 表示：「這是為了運用新的方式，以便在我們以前不知道的業務之間建立關連性。」
「我們急速成長，導致開發速度成為一個共同的痛點。 有時感覺就像一邊飛一邊建造飛機一樣。」她說道。 「為了聚焦在重點，在處理優先事務上我們必須達成一致共識。 資料可協助我們客觀衡量輕重緩急，並確保我們能按正確順序打造對的事物。」
為了專心打造對的事物，Wenjing 和團隊建立了一個長期使用者價值指標模型，這個工具可以用來引導產品策略發展，並確保與 Roblox 長期目標保持一致。
Wenjing 表示：「這個模型協助我們瞭解各種產品槓桿與計畫如何影響使用者體驗，並且從長遠角度考慮創作者的生態系統。」 「模型是我們如何在產品開發中保有遠見的指導原則。」
這個專案的目的是確保 Roblox 從員工到管理高層中的每個人，都能與這些目標保持一致，並作出支持這些目標的產品決策。 這項工作的一個實例是在 2024 年 3 月推出的 The Hunt。
Wenjing 負責評估現場活動對社群的影響，以及對公司業務的長期價值。 她著手瞭解活動對使用者在愉悅度、訪客人數及平台上所花費時間的影響。
她說：「看到這項活動創造的所有文化附帶效應，以及當時感受的激動時，真的很讓人興奮。」 活動開始時吸引了 80 萬名使用者，這些使用者後續完成了超過 2.12 億項任務。
資深資料科學家 Wenjing Zheng 開發了一個長期價值模型，引導團隊作出資料導向的產品決策。
共同建設更美好的世界
回想起自己的經歷時，Rubasri 說：「我覺得在 Roblox 的工作不僅是交付專案，而是肩負著一個更大的使命。 我們關心社群及其需求。 主管鼓勵我們找出問題，並迅速採取行動以尋找解決方案。 我很自豪能在一家尊重社群的公司工作，並為他人鋪路帶頭推動這些專案。」
Roblox 為您提供職涯發展的機會，並發揮持久的影響力。 準備好和我們一同建造了嗎？ 造訪我們的職涯網站，深入瞭解並尋找職缺。