有關我們的安全性保護與家長監護的重大更新

  • 我們即將針對最年幼的使用者導入內建保護的重大更新,並提供簡便易用的工具增加家長和監護人的掌控度和明確性。

  • 我們即將調整未滿 13 歲兒童可通訊的內建限制。

  • 家長現在可以從自己的裝置而不用從子女的裝置存取家長監護,並監控子女的螢幕使用時間。

我們在 Roblox 所做的一切都是以安全為基礎。 我們花費將近二十年打造強健的安全系統,而我們也持續隨著新科技推出升級我們的系統。 我們有定期更新我們的安全和政策系統。 我們今年已發布超過 30 項改善。 我們今天要分享安全性控制的最新更新,包含家長監護的重大改善、未滿 13 歲的使用者在 Roblox 上的通訊方式、新內容標籤,以及針對年輕使用者的內建保護。 我們很高興今天能分享這些範圍廣泛的更新。

這些變更是經過多輪的內部研究而開發和實施,包含訪問、可用性調查和親子的國際性問卷,以及來自兒童安全與媒體素養組織的專家諮詢。 我們針對最年幼的使用者進行的變更將:(1) 讓家長更容易且直觀地管理子女的設定,以及 (2) 更新內建限制來提供特定獨立於家長監護之外的保護。 這些變更已經過合作夥伴的支持,包含國家媒體素養教育協會 (NAMLE) 和家庭網路安全協會 (FOSI)。

FOSI 執行長 Stephen Balkam 說:「FOSI 讚許 Roblox 持續努力優先考量最年幼使用者的安全和健全。 透過為家長提供新的控制方式,使他們能夠以彈性、有意義的方式監看子女的活動,Roblox 針對打造更安全的數位環境取得重大的進步。」

家長監護的更新

有家長權限的帳號:雖然我們已經提供家長監護,包含透過子女帳號進行管理的消費上限。 今天我們推出遠端管理,讓家長和監護人即使不在身邊也能調整控制方式並檢視子女的活動。 想更密切監控子女活動的家長可以在使用身分證或信用卡驗證自己的身分後,把自己的 Roblox 帳號連結到子女的帳號。 連結帳號後,家長可以透過家長監護管理子女的體驗和存取權限。

按一下這裡來了解如何把您的帳號連結到子女的帳號。.

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好友名單和螢幕使用時間監控:我們長期願景的一部分是向家長提供監控的精細控制,以及限制子女在 Roblox 上花費的時間,這是我們從家長那裡得知的重要事項。 在家長監護後台中,家長現在可以看到子女過去一週的平均螢幕使用時間,以及他們的好友名單。 家長與監護人也可以設定每日螢幕使用時間上限。 一旦達到限制,貴子女在隔天之前無法使用 Roblox。

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To learn more about all our parental controls, read our updated Parent and Caregiver Guide.

內建的通訊限制

與其他人交流是 Roblox 體驗的核心,並且我們想在促進交流的同時考量到安全性。 在接下來的幾個月,我們將變更未滿 13 歲的兒童可在平台上通訊的方式。 提醒您,我們針對通訊的內建篩選器和審核規則仍適用於任何聊天功能和全年齡的使用者,包含年滿 13 歲的使用者。

  1. 未滿 13 歲的使用者在遊戲或體驗外將無法再直接傳訊息至 Roblox 上的其他使用者(也稱為平台聊天)。

  2. 此外,我們將導入一個內建設定,這將限制未滿 13 歲的使用者僅能在遊戲或體驗內公開廣播訊息。 預設情況下,未滿 13 歲的使用者將無法直接向其他人傳送訊息。 家長可以在家長監護中變更此設定。

我們不斷改良和創新我們的安全性系統。 我們始終致力於讓聊天變得異常安全,並正在探索讓所有年齡層的用戶在 Roblox 上安全交流和互動的新方法。 其中許多更新將於今天推出。 對於其他部分,我們積極與創作者社群合作以在所有體驗實施更新。 我們預計在 2025 年第一季實施所有這些變更。

成年適宜內容限制

內容標籤:我們已與兒童及家長緊密合作來了解他們的 Roblox 平台知識、他們尋求的資訊和控制,以及他們對於我們平台上安全、參與和通訊的擔憂。 兒童成長的時間線有所不同,我們從內部研究和外部研究中得知,家長對子女參與的內容類型有不同的接受度。 純粹根據年齡來劃分體驗,並未顧及不同家庭的不同期望。

今天我們將推出簡化的可用內容類型描述。 體驗準則將重新命名內容標籤,並且體驗將不再依年齡劃分。 而是改以使用者可在體驗中預期的內容類型來劃分體驗。 這些更新應該會向家長提供更好的明確性,在充分了解的情況下決定適合子女的內容。

按一下這裡來深入了解內容類型

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我們已為最年幼的使用者更新我們的內建成年適宜設定。 在預設情況下,未滿 9 歲的使用者現在只能使用「極低」或「輕度」內容,並且在家長同意下可使用「中等」內容。 家長仍可以選擇他們認為對子女最適合的程度。

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年齡限制體驗:傳統分級系統適用於內容,但在決定年齡分級時不考量使用者行為。 我們對年幼使用者採取了更嚴格的方法,現在根據體驗中有時看到的使用者行為類型,對未滿 13 歲的使用者設立特定體驗的年齡限制。 這些新限制適用於主要針對與好友名單以外的使用者社交而設計的體驗,以及可自由書寫和繪圖的體驗,例如在黑板或白板上或使用噴漆書寫和繪畫。

基於年齡的設定:Roblox 會隨兒童長大而調整,因此兒童的內建帳號設定將自動隨著他們移動至另一個年齡層而更新。 我們希望家長和子女有機會討論他們目前的 Roblox 使用情況,往後有哪些功能是適合的,以及是否要更新任何內建設定。 為了促進這些對話,我們會在變更生效前 30 天通知孩子和已連結的家長關於孩子基於年齡的設定即將發生的變化。

繼續以安全性為優先考量

當我們設計新產品時,我們會考慮幾個重要因素。 從根本上來說,我們是一個遊戲平台,這與網路上其他專注於瀏覽或消費內容的地方不同。 自從我們上市以來,我們的年輕使用者人數不斷增長,並且我們想協助維護他們在 Roblox 上的安全。 我們非常嚴肅地看待安全性。

我們很感謝兒童安全與媒體素養組織及兒童發展專家為我們提供的貢獻和支持。 這些專家提供意見、審視我們的更新,並分享觀點,協助我們使這些控制項目對家長和兒童都盡可能有用處。

NAMLE 執行長 Michelle Ciulla Lipkin 說:「身為媒體素養專家,我們讚賞那些為了改善安全措施、降低風險,並為家長和孩子提供機會共同參與隱私和安全等重要議題而付出的努力。 NAMLE 很榮幸能與 Roblox 合作,並支持他們致力於為年輕人打造更安全、更有禮儀的網路空間。」

雖然網路安全並不存在“完美”,但我們的整體方法是系統且周到的。 我們定期更新我們的政策和系統,以幫助確保兒童在 Roblox 上的安全 - 無論家長是否選擇使用我們的家長監護功能。 我們的目標是盡可能使 Roblox 成為最安全、最文明的線上平台,因為這對於兒童、家長及監護人、我們的投資者和我們的公司都是正確的方向。