关于我们的安全系统与家长控制的重大更新

• 我们正在为最年轻的用户引入重要的内置保护更新，并提供简便易用的工具，让家长和监护人拥有更多的控制权和清晰度。

• 我们正在调整针对 13 岁以下儿童的内置通讯限制。

• 家长现在可以通过自己的设备而非孩子的设备访问家长控制，并监控孩子的屏幕使用时间。

安全始终是 Roblox 所做一切的基础。 我们花了近二十年的时间构建强大的安全系统，但随着新技术的出现，我们的系统也在不断演进。 我们会定期更新我们的安全和政策系统。 今年，我们已经发布了超过 30 项更新。 今天，我们想分享关于安全控制的最新更新，包括对家长控制的重大改进、13岁以下用户在 Roblox 上的沟通方式、新的内容标签，以及为年轻用户提供的内置保护。 我们很高兴今天与大家分享这些全面的更新。

这些变化是在多轮内部研究后开发和实施的，包括与家长和孩子的访谈、可用性研究、国际调查，以及与儿童安全和媒体素养机构专家的咨询。 我们通过以下方式为最年轻的用户做出这些更改：(1) 使家长更轻松、更直观地管理孩子的设置；(2) 更新内置限制，以提供某些独立于家长控制之外的保护措施。 这些更改得到了合作伙伴的支持，包括国家媒体素养教育协会（NAMLE）和家庭在线安全协会（FOSI）。

家庭在线安全协会（FOSI）首席执行官斯蒂芬·巴尔卡姆（Stephen Balkam）表示：“FOSI 对 Roblox 持续努力优先考虑其最年轻用户的安全和福祉表示赞赏。” 通过赋予家长全新的控制功能，使他们能够以灵活且有意义的方式监督孩子的活动，Roblox 正在朝着构建更安全的数字环境迈出重要一步。

家长控制的更新

拥有家长权限的帐户：尽管我们已经提供了家长控制，包括消费限制—但这些功能此前一直是在孩子的帐户中管理。** 今天，我们推出了远程管理功能，允许家长和监护人即使不在孩子身边，也能调整控制设置并查看孩子的活动。 家长如果希望更多地参与监控孩子的活动，可以将他们的 Roblox 帐户与孩子的帐户进行关联—前提是他们已通过身份证或信用卡完成身份验证。 关联帐户后，家长可以通过家长控制功能管理孩子的体验和访问权限。

点按此处了解如何将您的帐户与孩子的帐户关联。

好友列表和屏幕时间监控：我们的长期愿景之一是为家长提供细致的控制选项，监控并限制孩子在 Roblox 上的使用时间。这也是我们了解到家长非常重视的一点。 在家长控制仪表板中，家长现在可以查看孩子过去一周的平均屏幕使用时间及他们的好友列表。 家长和监护人也可以设置每日屏幕时间限制。 一旦达到上限，那么孩子只能等到第二天才能访问 Roblox。

要了解更多关于我们所有家长控制功能的信息，请阅读我们更新的《家长和监护人指南》。

沟通功能的内置限制

与他人建立联系是 Roblox 体验的核心，我们希望在保障安全的前提下促进这种沟通。 在接下来的几个月里，我们将对 13 岁以下儿童在平台上的沟通方式进行调整。 请注意，我们针对沟通的内置过滤器和审核规则仍适用于所有聊天功能和所有年龄段的用户，包括 13 岁及以上的用户。

1. 13 岁以下的用户将无法在 Roblox 上通过平台聊天（即游戏或体验之外的直接消息）直接与他人交流。

2. 此外，我们引入了一项内置设置，将 13 岁以下用户的沟通限制为仅在游戏或体验内发送公开广播消息。 默认情况下，未满 13 岁的用户将无法直接发送信息。 家长可以在家长控制中更改此设置。

我们的安全系统正在不断发展和创新。 我们始终致力于确保聊天的安全性，并探索新的方式，让各个年龄段的用户都能在 Roblox 上安全地沟通和互动。 许多更新也将在今日推出。 对于其他方面，我们正在积极与创作者社区合作，在所有体验中实施更新。 我们预计所有这些更改将在 2025 年第一季度前完成实施。

内容成熟度限制

内容标签：我们与孩子和家长密切合作，了解他们对 Roblox 平台的认知、他们所需的信息和控制选项，以及他们在平台上的安全性、互动性和沟通方面的担忧。 孩子的发展节奏各不相同，根据我们的研究以及外部研究，我们了解到家长对孩子接触的内容类型有着不同的舒适度。 仅根据年龄对体验进行标记，并不能满足不同家庭对于多样化的期望。

今天，我们推出了对可用内容类型的简化描述。 体验指南将被更名为内容标签，我们将不再根据年龄对体验进行标记。 取而代之的是，我们将根据用户在体验中可能接触到的内容类型对体验进行标记。 这些更新应该会为家长提供更清晰的信息，以便做出适合其孩子的明智决策。

点按此处了解更多关于内容类型的信息

我们已更新了针对最年轻用户的内置成熟度设置。 9岁以下的用户默认只能访问“极低”或“轻度”内容，并且只有在家长同意的情况下才能访问“中度”内容。 家长仍然可以选择他们认为最适合孩子的内容级别。

年龄限制体验：传统的评级系统适用于内容，但在确定年龄评级时并未考虑用户行为。 我们对较年轻的用户采取了更严格的方式，现在根据某些体验中可能出现的用户行为类型，对 13 岁以下的用户设置了年龄限制。 这些新限制适用于主要用于与好友列表外的用户社交的体验，以及允许自由书写和绘画的体验，例如在黑板、白板上或使用喷漆的活动。

基于年龄的设置：Roblox 会随着孩子的成长而调整，因此当孩子进入新的年龄段时，其帐户的内置设置将自动更新。 我们希望家长和孩子能有机会讨论他们当前对 Roblox 的使用情况、未来适合的功能，以及是否需要对内置设置进行任何更新。 为便于这些讨论，我们将在基于年龄的设置更改生效前 30 天通知孩子和关联的家长关于即将进行的更改。

持续优先考虑安全性

当我们设计新产品时，我们会关注几个重要因素。 我们本质上是一个以游戏为核心的平台，这与互联网其他以浏览或消费内容为主的平台有所不同。 自推出以来，我们的年轻用户群体不断增长，我们希望帮助他们在 Roblox 上保持安全。 我们对待安全问题的态度是极其严肃的。

我们感谢来自儿童安全与媒体素养机构以及儿童发展专家的贡献和支持。 这些专家提供了建议，审查了我们的更新，并分享了他们的观点，帮助我们使这些控制功能尽可能地对家长和孩子都更有用。

国家媒体素养教育协会（NAMLE）执行董事米歇尔·丘拉·利普金（Michelle Ciulla Lipkin）表示：“作为媒体素养专家，我们赞赏改进安全措施、降低风险的努力，并为家长和孩子提供机会，共同探讨隐私和安全等重要话题。 NAMLE 很荣幸与 Roblox 合作，并支持他们致力于为年轻人打造更安全、更文明的在线空间的承诺。

关于网络安全没有“完美”的解决方案；但我们的总体方法是系统且经过深思熟虑的。 我们会定期更新政策和系统，以帮助孩子在 Roblox 上保持安全—无论家长是否选择使用我们的家长控制功能。 我们的目标是将 Roblox 打造成最安全、最文明的在线平台，因为这对孩子、他们的家长和监护人、我们的投资者以及我们的公司都是正确的选择。