Roblox 是一个沉浸式平台，致力于将世界各地的玩家汇聚于此，以有意义的方式去创作、教育和分享。 我们的公司使命是让十亿人以乐观与文明的方式建立联系。 因此，安全和文明自一开始就一直是 Roblox 平台的基石，并随着我们不断发展和演变而变得更加重要。

尽管用户已经普遍具备安全意识，但却常常忽视文明。 文明建立在安全的基础之上。 我们有机会构建文明程度全球一流的沉浸式社区： 一个公平、尊重他人，并且能够提供极强归属感的社区。文明是指人们的行为和举止符合特定情境的期望。 文明是个颇为复杂的话题，因为它取决于你所处的场景、地点等因素。 例如，你在图书馆中的行为方式与在派对上的行为方式是不相同的。

文明团队的使命是让用户以文明和自信的态度自由探索 Roblox 和网络世界。而文明与自信需要培养一系列技能和行为来帮助构建充满尊重、包容与支持的积极的网络互动环境。 为实现这一目标，Roblox 发起了一个专门的文明倡议，专注于以下几个方面：

• 引领 - 不断创新和扩大声量，倡议全球各地用户加入文明行列
• 教育 - 与全球人类发展、心理健康和数字文明领域的专家开展合作，提供由经过大量科学研究佐证的数据驱动的教育资源
• 赋能 - 通过产品开发和开发者协作，有意倡导文明

对于这三个方面，我们将逐一分享在促进文明过程中的收获心得，以及如何激励用户做出正向改变，帮助他们在 Roblox 上蓬勃发展 。

引领：文明始于教育和意识

营造文明的网络空间的基本要素是，确保每个人都能轻松地获取到信息，清晰地了解到自己的朋友和家人在进行互动的网络空间的样貌。

要以研究成果为基础，制定与之相关和具有影响力的策略和内容，以增强儿童、青少年、家长和照护者的能力。 我们的文明教育研究全部经过大量科学研究，与全球领先的研究机构、儿童发展专家和网络健康组织合作开展。

例如，我们与 NAMLE 合作制作的家长指南，与 Sesame Workshop 合作录制的《Into the Digital Future》（走进数字未来）播客，以及我们的《Roblox 家庭指南》。所有资源均可访问我们的资源 页面获取。

互联网的下一次迭代已经到来，我们任重而道远。 我们很高兴地宣布推出我们的“文明”微网站 civility.roblox.com，无论是对于 Roblox、如何使用账户控制，还是更广泛的健康和数字文明等有疑问，都可以访问获取建议。 该网站将会持续更新 Roblox 的最新研究成果和资源，帮助我们在全球范围内推广文明教育理念。

教育：与专家合作，提出提升网络文明的建议

我们的愿景是，到 2030 年之前，让网络世界能够因为技术进步而变得比现实世界更安全、更文明。 我们携手由波士顿儿童医院和哈佛医学院联合运营的 Digital Wellness Lab（数字健康实验室），举办了一系列研讨会，深入探讨需要在整个社会层面推动哪些技术创新、产品政策和教育，让这一假设变为现实。

全球有超过 100 位与儿童健康和发展相关领域的专家参与了研讨，其中包括教育工作者、研究人员、临床医生、政策制定者、倡议团体、支持青少年的非营利组织和科技公司。 我们希望通过探讨关键问题和话题的辩论，制定出指导性建议，培养致力于构建更文明的网络世界的技术领袖和政策制定者。 以下是其中一些提议：

• 以保证青少年权利为框架构建网络文明 - 确保我们构建、设计和部署的一切都将青少年的权利放在首位。
• 让青少年积极参与 App、平台、政策和资源的设计。
• 联合科技和媒体行业之力，共同制定和遵守传递正能量、鼓励成长的政策。
• 建立网络新人入门流程，为行为设定预期，以具有吸引力的有趣方式支持建立以文明为关注点的规范
• 设计、部署并持续改进可轻松获取的文明资源。

上述提议的依据是网络空间的文明现状，以及网络平台和媒体文明对于个人健康的影响。 点击此处可以查看白皮书全文。

最近我们还与英国安全合作伙伴Internet Matters一起完成了最新的研究项目。 该项目主要研究神经多样性青少年的数字体验，其中包含关于青少年网络体验的关键研究成果。 点击此处可以阅读完整报告，并获取面向神经多样性青少年及其家长的指南。

这些只是我们通过与各组织合向特定受众提供教育资源的几个例子。

赋能：不断开发新功能，确保 Roblox 的安全与文明

每天，用户来到 Roblox，在我们全球创作者社区打造的虚拟用户生成体验中进行创作、游玩、工作、学习和相互交流。 尽管我们有着严格的《社区准则》帮助确保每个人感到安全和受欢迎，但用户可能并未意识到自己的无心之举属于违规行为。

为了帮助教育用户哪些行为属于违规，我们正在测试一项新功能来帮助用户了解在语音聊天过程中哪些行为可能违反我们的《社区准则》。 从到目前为止的结果来看未来可期，我们也会继续测试和改进此项功能。

后续行动

我们将会继续围绕以上三个方面开展工作，帮助我们的社区繁荣发展。 本着这种精神，我们将更深入地了解各个社区如何使用 Roblox 和其他网络空间，确保营造一个包容、健康、积极的社区环境，让每个人都能获得他们所需的信息，从而在网上拥有安全和文明的体验。