当社の安全性とプライバシーのチームは、みなさんがRobloxで安全だと感じられるように進化とイノベーションを常にし続けています。

強力なパスワードを使用してください

• ネット上で所有しているすべてのアカウントに対して、違うパスワードを使わなければなりません。 パスワードを再使用しないでください。 誰かがあなたのログイン情報を聞いてきたら絶対に教えてはいけません。正当なRoblox.com サイトを使っているか確認しましょう。

• また、カスタマーサポートを含むRobloxの従業員がパスワードを要求することは絶対にありません。画面やパスワード、2段階認証（「2SV」）コードを共有するように求める悪質なユーザーにご注意ください。

アカウントにメールアドレスか電話番号を追加する

• アカウントにメールアドレスか電話番号を追加してください。 これによって、パスワードのリセットが簡単になり、パスワードを忘れてしまった場合でも当社がサポートしやすくなります。

• メールアドレスや電話番号にはあなたしかアクセスできないことを確認してください。 そこに誰かの情報を入力してしまうと他の人がリセットについての指示を受信し、お持ちのアカウントにアクセスされてしまい、あなたがアカウントから締め出されてしまいます。

• メールアドレスまたは電話番号を追加したら、 アカウント認証の手順で確認してください。 確認済みメールアドレスをアカウントに追加することの主な利点は、次の場合にメール通知を受け取れることです。

  • アカウントに新しいログインイベント（新しいデバイスまたはIPアドレスから発生するログイン）があった場合

  • 2段階認証が必要な取引またはトランザクションを試行した場合

  通知メールには、イベントの時間、場所、デバイスに関するおおよその情報が含まれています。

2段階認証

• 2段階認証機能を有効にするとアカウントのセキュリティが向上します。 ログインすると、選択した2段階認証の方法から一意のコードを入力するよう求められます。

• 確認手続きをもう一つ追加すると、お持ちのアカウントの保護に役立ちます。 こちらの 2段階認証の手順に従ってください。

セッションを管理

• アカウントのセキュリティ設定にある ログインしている場所 の部分にログインしているすべてのセッションが表示（各セッションの大まかな地域と最後にログインしていた時間、デバイス）されます。 ここから、指定したセッションからログアウトすることを選択できます。 詳しくは、 セッション管理をごらんください。