Istantanea sulla sicurezza: novembre
Trasparenza nelle segnalazioni di abuso di Roblox e altri aggiornamenti sulla sicurezza
Il nostro rapporto sulla sicurezza di novembre mostra i progressi compiuti nell'ultimo mese in ambito di sicurezza.
Tecnologia di rilevamento delle PII per affrontare un problema a livello di settore: abbiamo reso open source una versione del nostro Roblox PII Classifier, che ha migliorato significativamente la nostra capacità di rilevare e bloccare i tentativi di violazione delle nostre rigorose politiche sulla condivisione di informazioni personali identificabili (PII). Dalla sua implementazione, il richiamo delle conversazioni PII in inglese è salito al 98%, superando altri modelli open source leader.
Maggiore trasparenza per gli utenti grazie alle modifiche che apportiamo ai nostri prodotti: oltre a moderare la piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7, forniamo anche strumenti per segnalare gli abusi e incoraggiamo gli utenti a segnalare qualsiasi problema. Miglioriamo continuamente il modo in cui trattiamo queste segnalazioni. Sappiamo che gli utenti si aspettano maggiori informazioni su ciò che accade quando segnalano qualcosa su Roblox, quindi abbiamo ampliato l'elenco delle categorie a cui diamo riscontro. Per qualsiasi tipo di segnalazione, informiamo gli utenti quando prendiamo provvedimenti in risposta alle loro segnalazioni. In questo modo, abbiamo fornito agli utenti il 250% di feedback in più sulle segnalazioni che hanno presentato.
Approfondimenti per gli sviluppatori grazie alle modifiche che apportiamo ai nostri prodotti: abbiamo lanciato una nuova dashboard per gli sviluppatori, per fornire informazioni sulle segnalazioni di abuso (ad esempio, l'uso di parolacce) relative ai loro giochi. Questo permette loro di agire per preservare un'esperienza civile, ad esempio ripristinando le funzionalità, migliorando la moderazione o fornendo maggiori dettagli sul comportamento rispettoso agli utenti.
Sicurezza attraverso la collaborazione con i responsabili politici, i genitori e i partner di progettazione: continuiamo a cercare modi per collaborare con i principali stakeholder e abbiamo quattro importanti aggiornamenti:
1. Stiamo ampliando il nostro primo Parent Council , un'iniziativa essenziale per migliorare la sicurezza online e l'esperienza degli utenti, includendo genitori e tutori provenienti dall'America Latina e dall'Asia Pacifica. Questi possono candidarsi qui. Un gruppo eterogeneo di quasi 200 genitori e tutori provenienti da Stati Uniti, Canada, Messico ed Europa ha già presentato domanda per contribuire con consulenze su funzionalità, politiche e risorse della piattaforma.
2. Questo mese, abbiamo fornito risorse per la settimana anti-bullismo in Inghilterra, Galles e Irlanda del Nord. Il tema della campagna di quest'anno, Power for Good, incoraggia i bambini e i giovani a far sentire la propria voce, sostenere i loro coetanei e promuovere un mondo più gentile. Si prevede che questa iniziativa coinvolgerà oltre 7,5 milioni di studenti.
3. Roblox ha annunciato la collaborazione con l' Attorney General Alliance per istituire la Partnership for Youth Online Safety. Questa iniziativa multisettoriale riunisce avvocati, forze dell'ordine e leader tecnologici per sviluppare nuovi strumenti di protezione, potenziando la nostra capacità di individuare e bloccare le persone malintenzionate su diverse piattaforme.
4. Nell'ambito del suo costante impegno per la sicurezza degli adolescenti, Roblox ha sponsorizzato il primo Inspired Internet PledgeAmplify Youth Summit: Unmuted 2025. La sponsorizzazione ha sostenuto i costi dell'evento e ha fornito assistenza di viaggio ai partecipanti. Il summit si è concentrato sull'emancipazione degli studenti delle scuole superiori e delle università, condividendo le loro prospettive sulla salute mentale e sulla civiltà negli spazi digitali. Il personale di Roblox ha ospitato numerosi workshop e ha partecipato a confronti giunti a importanti conclusioni, rafforzando la nostra convinzione che la vera sicurezza della piattaforma richieda l'ascolto delle persone che la usano ogni giorno.
Ci impegniamo a costruire una piattaforma sicura e civile per tutti gli utenti. Continueremo a fornire questi aggiornamenti per tenere informata la nostra community sui nostri progressi.