Keamanan Anak di Roblox

Roblox bertujuan untuk menyediakan lingkungan yang aman dan positif bagi semua pengguna, terutama anak-anak. Kami menganggap serius keamanan pengguna termuda kami, menghargai betapa pentingnya keamanan internet bagi orang tua dan pembuat kebijakan. Platform kami dirancang dengan mengutamakan keamanan, dan kami terus mengembangkan praktik kami untuk mengatasi tantangan yang muncul.

• Pemantauan Komunikasi Proaktif: Untuk mendorong lingkungan yang aman, saat ini kami memoderasi semua percakapan berbasis teks di Roblox. Pesan-pesan ini tidak dienkripsi, sehingga kami dapat memantau komunikasi secara efektif. Kami menggunakan alat otomatis untuk me-review dan memblokir konten yang tidak pantas dalam chat teks sebelum orang lain dapat melihatnya. Percakapan suara tidak difilter. Meskipun komunikasi suara tidak difilter, komunikasi ini tetap dipantau dan kami menerapkan pengingat. Selain itu, kami memiliki tim khusus yang berfokus untuk secara proaktif mengidentifikasi dan menghapus konten eksploitatif, mengganggu upaya penyebarannya, memenuhi permintaan penegakan hukum yang sah, dan terlibat dengan organisasi di seluruh dunia yang memerangi eksploitasi seksual terhadap anak.

• Pembatasan Konten: Kami secara aktif memoderasi semua konten di Roblox baik gambar, audio, atau video menggunakan kombinasi review manusia dan alat yang didukung AI. Langkah ini membantu kami mendeteksi dan mencegah konten yang melanggar Standar Komunitas kami, sehingga menambahkan beberapa lapisan perlindungan bagi pengguna. Roblox juga tidak mengizinkan pengguna mengirim gambar atau video melalui Chat. Perhatikan bahwa kami tidak dapat mencegah semua konten bermasalah muncul di Roblox, dan kami mendorong orang tua berbicara dengan anak mereka tentang keamanan internet dan memahami apa yang dilakukan anak secara online.  Kami melakukan yang terbaik untuk mendeteksi dan memoderasi konten yang melanggar Standar Komunitas kami.

• Perlindungan Terhadap Risiko di Luar Platform Roblox: Kami terus meningkatkan sistem deteksi kami untuk mengidentifikasi percakapan yang berupaya membawa siapa pun, terutama anak, keluar dari Roblox ke platform lain. Tindakan ini termasuk mengidentifikasi pola perilaku berisiko dan memblokir atau menandai upaya untuk membagikan informasi kontak pribadi. Kami menyadari bahwa praktik keamanan bervariasi di dunia maya, dan banyak platform tidak dirancang untuk anak-anak.

• Akses Sesuai Usia: Kami mempertimbangkan konten di dalam pengalaman virtual dengan cermat dan perilaku yang mungkin dipicunya. Untuk pengalaman yang mungkin lebih cocok bagi remaja, kami menerapkan gerbang usia untuk melarang akses bagi pengguna berusia di bawah 9 tahun. Kami juga menawarkan pedoman kedewasaan konten untuk membantu orang tua memahami tipe konten yang mungkin ditemui anak mereka, serta alat yang memungkinkan orang tua secara sistematis membatasi konten yang mungkin terlalu dewasa untuk anak mereka.

• Kebijakan: Kebijakan Roblox dirancang untuk membantu melindungi pengguna, terutama anak, dari bahaya. Kami secara eksplisit melarang perilaku seperti perundungan (bullying), pelecehan, penipuan, dan segala bentuk perilaku predator atau eksploitatif. Perilaku Ini termasuk percakapan seksual, grooming, dan berbagi atau meminta materi eksploitasi seksual anak. Pelanggaran ini tidak ditoleransi dan saat kami mengetahui adanya pelanggaran ini, kami mengambil tindakan sesuai dengan Standar Komunitas kami.

• Kolaborasi: Mengatasi keamanan anak secara online adalah masalah di seluruh industri. Roblox secara aktif berkolaborasi dengan platform lain, konsorsium akademik dan industri, penegak hukum, serta organisasi terkemuka, termasuk National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), Save the Children, Digital Wellness Lab, ConnectSafely, Kantor Perwakilan Khusus Sekretaris Jenderal PBB untuk Kekerasan terhadap Anak, Tech Coalition, Internet Watch Foundation, dan Family Online Safety Institute (FOSI). Melalui kemitraan ini, kami memperkuat langkah keamanan dan proses pelaporan, meningkatkan standar keamanan online, berbagi informasi berbasis penelitian, dan mengadvokasi kebijakan yang memprioritaskan kesejahteraan anak kecil di seluruh dunia.