Preguntas frecuentes de Roblox

¿Qué puedo hacer para que la cuenta de Roblox de mi hijo sea más segura?

Nos comprometemos a garantizar un ambiente seguro y divertido para todos en Roblox. Al seguir estos consejos, aprenderá cómo proteger la cuenta de su hijo..

En términos generales, exhortamos a que todos los jugadores hagan lo siguiente:

  • utilicen una contraseña única con una combinación de letras y caracteres especiales y no compartan nunca la contraseña con nadie, ni siquiera con un amigo en la vida real;
  • mantengan privada la información personal y de la cuenta (incluso nombre, dirección de correo electrónico, fotos reales, etc.);
  • activen la verificación en dos pasos para que ningún desconocido pueda acceder a la cuenta de Roblox.

Para obtener más información sobre cómo proteger la cuenta de su hijo haga clic aquí.

¿Qué puedo hacer para mantener la cuenta de Roblox de mi hijo privada?

Hay una variedad de configuraciones disponibles para mantener la cuenta de Roblox de su hijo privada.

Los usuarios de 13 años y mayores pueden personalizar sus configuraciones de privacidad. Para los usuarios de 12 años y menores, tomamos medidas adicionales para garantizar su seguridad y privacidad: se aplican restricciones automáticas de la cuenta que permiten que se envíen mensajes directos solo a los amigos en Roblox.

Los usuarios y sus padres pueden activar las restricciones de la cuenta en la pestaña de Seguridad de la página de Configuración de la cuenta. Con este ajuste se permite solo el acceso a una lista de juegos en la plataforma adecuados a la edad y se impide que los menores chateen con todos los demás usuarios. También se puede añadir un PIN de la cuenta que requiere la introducción de un código de 4 cifras para hacer cualquier cambio a las configuraciones.

Para obtener más información sobre la configuración del chat y otros ajustes de seguridad haga clic aquí.

¿Cómo funciona el sistema de chat en Roblox?

Roblox cuenta con un excelente sistema de filtrado que monitorea activamente y se ajusta dinámicamente a todas las experiencias de chat en el sitio y en el juego para mantener un entorno seguro.

Este sistema de filtrado se aplica a todos los usuarios, pero con aquellos de 12 años o menores tomamos precauciones adicionales y aplicamos un filtrado más restringido para garantizar su privacidad y seguridad. Cuando un usuario de 12 años o menor se registra en Roblox, sus configuraciones de privacidad se activan automáticamente para que pueda enviar mensajes directos solo a los amigos en Roblox.

Ofrecemos a los padres la opción de restringir o desactivar las funciones de chat por completo en todo el sitio y en el juego. Esta configuración se puede activar en la pestaña de Privacidad de la página Configuración de la cuenta. Además, los jugadores pueden controlar las configuraciones para impedir que otros jugadores chateen con ellos en el sitio y en el juego. 

Para obtener más información sobre cómo bloquear a otros usuarios haga clic aquí.

¿Qué puedo hacer si mi hijo utiliza un programa de terceros para hablar con alguien fuera de Roblox?

Es importante que los padres estén pendientes de la actividad en línea de sus hijos y entiendan bien todas las aplicaciones que utilizan en su ordenador o teléfono.

Los padres deberían hablar con sus hijos para que puedan determinar si los programas de terceros son adecuados a su edad. También sería oportuno monitorear a los niños mientras juegan y recordarles las prácticas de seguridad en línea: no revelar información personal; avisarles inmediatamente si se encuentran con un acosador o con alguien que exhibe un comportamiento inadecuado o no deseado.

¿Existen otros sitios oficiales de Roblox?

Solo https://www.roblox.com/ y los sitios que terminan con .roblox.com/ son legítimos. 

Tenga cuidado con los sitios de terceros que ofrecen cosas como Robux más baratos, Robux “gratis”, etc. Esos sitios son fraudulentos y tratan de hackear la cuenta de su hijo para robarle información personal, dirección de correo electrónico o dinero. La única manera segura de comprar Robux y otros objetos es dirigiéndose directamente al sitio oficial de Roblox, a nuestras aplicaciones oficiales en iOS, Android y Amazon, a la consola Xbox One y a los juegos oficiales de Roblox.

Para obtener más información sobre cómo comprar Robux por vías seguras haga clic aquí.

¿Cuánto cuesta registrarse en Roblox?

Registrarse y descargar Roblox no cuesta nada.

Si los jugadores lo desean, pueden comprar Robux (nuestra moneda virtual) para adquirir mejoras dentro del juego o accesorios para sus avatares. También tienen la opción de unirse al “Builders Club”, comprando una membresía que ofrece privilegios adicionales como acceso a objetos prémium para personalizar el avatar, remoción de anuncios publicitarios e intercambio de objetos.

¿Cómo puedo proteger a mi hijo en Roblox?

Roblox brinda un espacio educativo y divertido para promover la imaginación de su hijo. Le exhortamos a que jueguen juntos y compartan las experiencias de juego.

Hay millones de juegos disponibles en Roblox, como Bird Simulator, Work at a Pizza Place y Natural Disaster Survival. Es una fantástica oportunidad para pasar el tiempo en familia. También podrá educarlos sobre los valores de la ciudadanía digital y mostrarles que la diferencia entre bueno y malo en la vida virtual es la misma que en la vida real. Roblox proporciona varias maneras de monitorear las interacciones en línea de su hijo, sus creaciones, amigos, objetos virtuales, compras, mensajes privados, historial y más.

Para obtener más información sobre cómo ver la actividad de la cuenta de su hijo y otras funciones de seguridad haga clic aquí.

¿Cuáles son los controles parentales disponibles en Roblox?

Ofrecemos una gran variedad de controles parentales para proteger a los niños en Roblox.

Los padres pueden:

Para obtener más información sobre la configuración del chat y sobre las medidas de seguridad haga clic aquí

¿Cómo puedo obtener Robux para mi hijo?

Robux es la principal moneda en Roblox. Se pueden utilizar para comprar mejoras en el juego o accesorios para el avatar de su hijo.

Existen varias maneras de recibir o comprar Robux:

No existe un generador de Robux gratis. Tenga cuidado con los sitios de terceros que ofrecen cosas como Robux más baratos, “gratis”, etc. Son sitios fraudulentos que quieren hackear la cuenta de Roblox de su hijo para robarle la dirección de correo electrónico, la información personal y dinero.

Para obtener más información sobre cómo conseguir Robux de manera segura haga clic aquí.

¿Cómo puedo obtener Robux gratis?

No hay manera de conseguir Robux gratis. Solo se pueden obtener a través de una de estas vías:

No existe un generador de Robux gratis. Tenga cuidado con los sitios de terceros que ofrecen cosas como Robux más baratos, “gratis”, etc. Son sitios fraudulentos que quieren hackear la cuenta de Roblox de su hijo para robarle la dirección de correo electrónico, información personal y dinero.

Para obtener más información sobre cómo conseguir Robux de manera segura haga clic aquí.

¿Por qué se considera Roblox un sitio educativo?

Existe una teoría muy respetada llamada “Construccionismo” desarrollada por Seymour Papert del MIT Media Lab, la cual afirma que los niños aprenden mejor si participan activamente en el diseño y construcción y el aprendizaje se acelera cuando lo hacen en un foro público. Concordamos con esa teoría.

Hemos observado que muchos de nuestros desarrolladores se empeñan más a construir estructuras complejas y resolver problemas complicados si los frutos de su labor serán vistos o jugados por otros. Millones de niños han usado nuestras herramientas para imaginar lo que se siente al explorar los límites del universo, construir una gran ciudad, diseñar un vehículo con suspensiones realistas y sistemas de física. Siempre nos sorprende el nivel de creatividad de la comunidad de Roblox, junto con el tiempo y el cuidado que emplean en sus construcciones.