Wir fördern die Roblox-Community

Sicherheit und Netiquette sind die Grundlage von allem, was wir tun. Wir haben eine Plattform mit branchenführenden Sicherheits- und Netiquette-Funktionen entwickelt und bauen sie ständig weiter aus, während unsere Community immer weiter wächst.

Aktuelle Highlights

Sicherheit

Unsere Sicherheits- & Datenschutzsysteme und -teams entwickeln sich durch neue Innovationen ständig weiter, um zu gewährleisten, dass sich alle auf Roblox zu jeder Zeit sicher fühlen.

Schütze dein Konto
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Verwende starke Passwörter

  • Du solltest für alle deine Online-Accounts unterschiedliche Passwörter verwenden. Verwende dasselbe Passwort nicht mehrmals. Wenn dich jemand nach deinen Anmeldedaten fragt, gib sie nicht weiter und vergewissere dich, dass du auf der legitimen Seite Roblox.com bist.

  • Wir weisen darauf hin, dass dich Roblox-Angestellte, einschließlich des Kundensupports, niemals nach deinem Passwort fragen würden. Sei also vorsichtig, wenn dich arglistige Nutzer:innen auffordern, deinen Bildschirm, dein Passwort oder deine zweistufigen Verifizierungscodes ("2SV") zu teilen.

Füge deinem Konto eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu

  • Füge deinem Konto eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu. Damit wird es für dich einfacher, dein Passwort wiederherzustellen, fallst du es vergisst. Dies ist auch für uns hilfreich, falls du uns mal kontaktierst.

  • Stelle sicher, dass nur du Zugriff auf die E-Mail-Adresse und Telefonnummer hast. Wenn du die Kontaktinformationen einer anderen Person einträgst, erhält diese Person die Anleitung zum Zurücksetzen des Passworts und kann damit auf dein Konto zugreifen und dich aussperren.

  • Verifiziere deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sobald du sie eingegeben hast, indem du der Anleitung zur Kontoverifizierung folgst. Ein wichtiger Vorteil beim Hinzufügen einer verifizierten E-Mail-Adresse zu deinem Konto ist, dass du E-Mail-Benachrichtigungen über folgende Ereignisse erhältst:

    • Immer, wenn eine neue Anmeldung bei deinem Konto erfolgt (eine Anmeldung, die von einem neuen Gerät oder einer neuen IP-Adresse aus vorgenommen wird)

    • Immer, wenn ein Handels- oder Transaktionsversuch unternommen wird, der zweistufige Verifizierung erfordert

    Die Benachrichtigungs-E-Mail enthält ungefähre Informationen zur Ereigniszeit, zum regionalen Standort und zum Gerät.

Zweistufige Verifizierung

  • Aktiviere zweistufige Verifizierung, um dein Konto besser zu schützen. Wenn du dich anmeldest, wirst du dazu aufgefordert, einen eindeutigen Code von deiner gewählten Methode zur zweistufigen Verifizierung einzugeben.

  • So wird dein Konto besser geschützt, indem eine zusätzliche Ebende der Verifizierung hinzugefügt wird. Folge dieser Anleitung zur zweistufigen Verifizierung.

Verwalte deine Sitzungen

  • Der Abschnitt Wo du angemeldet bist in deinen Kontosicherheitseinstellungen zeigt dir alle angemeldeten Sitzungen an (mit ungefährem regionalen Standort, "zuletzt aktiv"-Zeit und das Gerät für jede Sitzung). Von hier aus hast du die Möglichkeit, dich von jeder einzelnen Sitzung abzumelden. Erfahre mehr über Verwaltung von Sitzungen.

Kommunikation mit der Community
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Chat per Voice

Chat per Voice ermöglicht es Nutzer:innen über 13 Jahre in Roblox-Erlebnissen mit ihrer Stimme zu kommunizieren. Du kannst Chat per Voice in den Roblox-Einstellungen aktivieren. Um dich und die Community zu schützen, haben wir die folgenen Sicherheitsfunktionen:

  • Du kannst Nutzer:innen stummschalten, indem du auf den Lautsprecher über dem Kopf des Avatars oder neben dessen Namen im Menü klickst, und Nutzer:innen im Erlebnis oder auf ihrer Profilseite blockieren.

  • Du hast die Möglichkeit, Missbrauch zu melden, und dabei speziell Missbrauch per "Voice" anzugeben, wenn du das Tool zum Melden von Missbrauch verwendest.

  • Roblox behält sich das Recht vor, Nutzer:innen jederzeit von der Nutzung des Chats per Voice zu entfernen.

  • Nutzer:innen von Chat per Voice müssen immer unsere Community-Regeln und Nutzungsbedingungen befolgen.

Chatfilter

  • Wir filtern Textchats auf der Plattform und blockieren unangemessene Inhalte, wie diskriminierende Äußerungen, Mobbing, Extremismus, Gewalt, sexuelle Inhalte usw. ebenso wie persönliche Daten und Links, die von der Seite wegleiten. Wir aktualisieren unsere Filter mehrmals täglich und filtern Texte in verschiedenen Sprachen.

  • Wir wenden strengere Filterregeln bei Nutzer:innen unter 12 Jahre an. Zum Beispiel werden Wörter, die Roblox unbekannt sind, für unsere jüngeren Nutzer:innen rausgefiltert.

Andere Nutzer:innen blockieren

  • Du solltest mit niemandem interagieren müssen, wenn du das nicht möchtest. Deswegen hast du die Option, Nutzer:innen zu blockieren, also daran zu hindern, dich auf Roblox anzusprechen bzw. anzuschreiben.

  • Für weitere Informationen darüber, wie du Nutzer:innen blockieren kannst, damit sie dich nicht kontaktieren oder mit dir chatten können, klicke hier.

Melden von Regelverstößen

  • Wir nehmen Verstöße gegen unsere Community-Regeln sehr ernst und haben Tools entwickelt, die der Roblox-Community helfen, unangemessene Verhaltensweisen zu melden.

  • Du hast die Möglichkeit, Missbrauch von überall in den Apps und Erlebnissen aus zu melden. Um mehr darüber zu erfahren, wie du Verstöße an unser Moderationsteam melden kannst, klicke hier.

  • Nutzer:innen in Erlebnissen können auch ausdrücklich angeben, ob es sich um Missbrauch per "Voice" oder "Text" handelt, wenn sie unser Tool zum Melden von Missbrauch verwenden.

Entdecken passender Inhalte
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Altersverifizierung

  • Die Altersverifizierung ist eine neue Funktion, die derzeit auf Roblox getestet wird. Die Altersverifizierung erlaubt es dir, auf innovative soziale Funktionen und altersgerechte Inhalte zuzugreifen, während gleichzeitig der Schutz der Community gewährleistet wird.

  • Um mehr über Altersverifizierung zu erfahren, klicke hier.

Erlebnisrichtlinien

  • Erlebnisrichtlinien empfehlen die inhaltliche Eignung eines Erlebnisses. Altersempfehlungen beruhen auf Forschungsergebnissen zur kindlichen Entwicklung und auf Branchenstandards. Du kannst im Bereich Kindersicherung die Altersempfehlung für Inhalte einstellen, auf die dein Kind Zugriff haben kann.

Schutz deiner Daten
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Unser Einsatz für Datenschutz

  • Roblox schätzt dein Vertrauen, deshalb möchten wir dir mitteilen, welche persönlichen Daten wir von dir bei der Nutzung unserer Websites und Apps erheben und mit wem wir sie teilen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um dich darüber zu informieren.

Anpassung der Datenschutz- & Chateinstellungen

  • Du kannst den Chat einschränken oder ganz deaktivieren und dabei festlegen, wer mit dir in der App oder im Erlebnis chatten kann, wer dir Nachrichten senden kann und wer dir in Erlebnisse folgen kann oder dich zu Privaten Servern einladen kann.

  • Um mehr darüber zu erfahren, wie du deine Einstellungen einsehen und ändern kannst, klicke hier.

Bekämpfung von Betrug und Scams

  • Wir tolerieren keinerlei Betrug und Scams und haben strenge Regeln und Überprüfungsprozesse zu deren Bekämpfung implementiert. Zum Beispiel erlauben wir keine Links zu Websites von Dritten, die dafür verwendet werden könnten, um Nutzer:innen dazu zu bewegen, Geld, Items oder Robux auszuhändigen.

Device camera privacy

  • When a user enables use of their device camera on Roblox, any information provided by their camera is deleted in real-time and cannot be shared. Video from their camera never leaves their device.

Werbesicherheit und Datenschutz
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Wir verpflichten uns dazu, eine Werbeplattform auf Basis von Sicherheit und Anstand zu entwickeln, indem wir Werbeanzeigen auf Roblox sicher und transparent machen und den Datenschutz unserer Nutzer:innen respektieren.

Wie über Roblox geschaltete Werbeanzeigen funktionieren

Wir bieten Werbung als Möglichkeit, bedeutende Interaktion zwischen Creator:innen und Menschen auf Roblox zu fördern.

Werbetreibende können folgende von Roblox geschaltete Anzeigenarten erwerben: gesponserte Erlebnisse, gesponserte Items, Benutzeranzeigen und immersive Anzeigen (die wir derzeit testen).

  • Gesponserte Erlebnisse werben für Erlebnisse auf Roblox. Diese Anzeigen werden als Erlebniskacheln in der Kategorie "Gesponsert" im Hauptmenü, unter Entdecken und in den Suchergebnissen angezeigt.

  • Gesponserte Items bewerben nutzergenerierte 3D-Inhalte, die auf Roblox erstellt wurden. Diese Anzeigen werden als 3D-UGC-Item-Kacheln in der Kategorie "Gesponsert" im Marktplatz, auf der Infoseite des Items und in den Suchergebnissen angezeigt.

    "Gesponserte Items" auf der Items-Info-Seite.

  • Benutzeranzeigen bewerben Erlebnisse, die Nutzer:innen spielen können, Items, die sie im Marktplatz kaufen können, oder Gruppen, denen sie beitreten können. Benutzeranzeigen erscheinen als Banner und Skyscraper-Anzeigen an den Rändern der Roblox-Website.

  • Immersive Anzeigen sind ansprechende, native Anzeigen innerhalb von Roblox-Erlebnissen. Wir testen derzeit immersive Anzeigen mit einer kleinen Anzahl von Entwickler:innen, die Werbeeinheiten mit Tools von Roblox Studio in ihre Erlebnisse einbinden. Roblox schaltet programmatisch Werbeinhalte von Werbetreibenden innerhalb dieser Werbeeinheiten. Der Test umfasst das immersive Anzeigebildformat und das Portalformat, das Leute nahtlos zwischen den Erlebnissen hin und her transportiert. Publisher (dies sind die Entwickler:innen von Erlebnissen, in denen immersive Anzeigen erscheinen) erhalten eine Umsatzbeteiligung basierend auf den Ausgaben der Werbetreibenden für die Bild-Impressions und Portal-Teleports, die von ihrem Erlebnis aus stammen.

    Immersive Anzeige im Bildformat.

Für gesponserte Erlebnisse, gesponserte Items und Benutzerwerbung gilt: Je höher Werbetreibende ihr tägliches Budget im Verhältnis zu Geboten von anderen Werbetreibenden setzen, desto wahrscheinlicher erreicht ihre Anzeige ihr Publikum. Wenn eine Person auf eine dieser Anzeigen klickt, öffnet sich die Hauptseite des beworbenen Inhalts innerhalb von Roblox.

Was sind unabhängige Anzeigen

Unabhängige Anzeigen sind Werbeinhalte, die Entwickler:innen unabhängig von Roblox' Werbesystemen selbst veröffentlichen können. Entwickler:innen auf Roblox sind kreativ und unabhängige Anzeigen können viele Formen annehmen. Zum Beispiel können Entwickler:innen anstelle von immersiven Anzeigen auch unabhängig Werbeinhalte in ihren Erlebnissen veröffentlichen. Unabhängige Anzeigen sind auf unserer Plattform erlaubt, solange sie unserer Richtlinie für unabhängige Anzeigenschaltung entsprechen.

Werbestandards für alle Werbeinhalte auf Roblox

Zusätzlich zu unseren Community-Regeln müssen Werbeinhalte auf Roblox, unabhängig davon, ob es sich um unabhängige Werbung oder Roblox-geschaltete Werbung handelt, unsere Werbestandards einhalten.

Diese Standards umfassen die Praktiken und Inhaltskategorien, die Roblox in Werbung verbietet, damit Anzeigen auf Roblox sicher, transparent und respektvoll gegenüber dem Datenschutz unserer Nutzer:innen bleiben. Zu diesen Standards gehört auch das Verbot, Anzeigen Personen unter 13 Jahre anzuzeigen. Anzeigen müssenen für Nutzer:innen über 13 Jahre (die berechtigt sind, Werbung zu sehen) klar und deutlich sichtbar in einfacher und verständlicher Sprache als solche gekennzeichnet werden.

Werbedatenschutz und deine persönlichen Daten

Wir haben uns dem Schutz der persönlichen Daten und der Privatsphäre unserer Community verschrieben.

Für Roblox-geschaltete Anzeigen verwenden wir einige wenige Daten, die du bei der Kontoerstellung bei Roblox angegeben hast: Alter, Geschlecht (optional), Gerätetyp, Sprache und Land.

  • Alter: Werbetreibende können Personen ab 13 Jahre erreichen, indem sie eine Altersspanne (13-16, 17+) wählen oder ein gewünschtes Alter eingeben.

  • Geschlecht: Werbetreibende können das Geschlecht "männlich", "weiblich" oder "jeglich" auswählen.

  • Gerätetyp: Die Gerätetypen, die Werbetreibende wählen können, sind mobil, Desktop, Tablet oder Konsole.

  • Land: Dein Land wird von deiner aktuellen IP-Adresse bestimmt. Werbetreibende können wählen, ob ihre Anzeigen Menschen in einem bestimmten Land bzw. bestimmten Ländern erreichen sollen.

  • Sprache: Deine Sprache wird von der Sprache bestimmt, die du in deinem Konto eingestellt hast. Werbetreibende können wählen, dass ihre Anzeigen Menschen anhand der in ihrem Konto festgelegten Sprache erreichen.

Bei der Entwicklung unseres Werbesystems steht Datenschutz im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Deshalb enthält das Roblox-Werbesystem folgende Features und Richtlinien:

  • Roblox verfolgt deine Aktivitäten außerhalb von Roblox nicht. Die von uns geschalteten Anzeigen basieren auf Informationen, die du bereitstellst, wenn du Roblox direkt benutzt. In der Tat dürfen Anzeigen keine URLs, Teile von Links oder QR-Codes enthalten, oder Leute auf andere Weise von der Roblox-Plattform wegleiten.

  • Wir verwenden keine Tracker von Drittanbietern, wie z.B. Pixel, um Werbung auf der Roblox-Plattform zu schalten.

  • Wir geben deine persönlichen Daten nicht über das Roblox-Werbesystem an Drittanbieter weiter.

  • Wir schalten keine Anzeigen, die personenbezogene Daten enthalten (PII). Roblox kann beispielsweise Werbung, die Telefonnummern oder Gesichter von Personen enthält, ablehnen.

  • Die Daten, die wir unseren Werbetreibenden und Publishern zur Verfügung stellen, basieren immer und ausschließlich auf Daten, die für die Werbekampagne relevant sind, und werden in zusammengefasster (aggregierter) Form weitergegeben. Dazu gehören Standard-Anzeigemetriken wie Impressionen, Klicks und Konvertierungen.

Darüber hinaus schützen wir deine Daten und persönlichen Informationen, indem wir sicherstellen, dass unsere Community unsere strikten Richtlinien im Zusammenhang mit Datenschutz einhält:

  • Roblox erlaubt keine Verwendung von Drittanbieter-Anzeigeservern im Design von Erlebnissen aufgrund des Risikos der Umgehung von Inhaltsmoderation und der unerlaubten Sammlung von Personendaten.

  • Publisher sind verpflichtet, unabhängig übermittelte Anzeigen in ihrem vollen Umfang zu kontrollieren. Wenn Entwickler:innen unabhängige Anzeigen in ihrem Erlebnis zeigen, darf dieses Erlebnis keine programmatischen Aufrufe an Drittanbieter-Werbedienste durchführen.

  • Unabhängige Werbe-Publisher dürfen nur aggregierte Engagement-Statistiken mit Werbetreibenden teilen, in Übereinstimmung mit den geltenden Nutzungsbedingungen und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen von Roblox.

  • Wir haben auch in den Bereichen unserer Werbestandards für Werbe- und Publisher-Integrität die diversen Möglichkeiten deutlicher gemacht, wie unsere Community mit Integrität und Respekt eingebunden werden kann.

Sicherheit und Anstand in Werbeinhalten

Wir möchten, dass Werbung auf Roblox mit unseren Werten – Sicherheit, Anstand und Optimismus – im Einklang ist und für die Menschen, die sie erreichen soll, ansprechend ist.

Wir haben Community-Regeln, die Hassrede, gefährliche Handlungen, illegale Güter und andere Arten von schädlichen Inhalten verbieten, und erwarten von Werbetreibenden die Einhaltung dieser Regeln, um unsere Community zu schützen.

Um Personen zu schützen, die 13 Jahre oder älter sind und berechtig sind, Werbung zu sehen, gibt es Bestimmungen zu Verbotenen Werbepraktiken und -inhalten in unseren Werbestandards, die detailliert Inhalte, Produkte und Dienste beschreiben, die Roblox in Werbung verbietet. Diese Kategorien sollten als zusätzliche Ebene zu unseren grundlegenden Community-Regeln betrachtet werden.

Um die Sicherheit von Anzeigeinhalten zu gewährleisten, wird jedes Asset, dass in das Werbesystem von Roblox hochgeladen wird, überprüft, bevor es auf unserer Plattform verfügbar und für Leute sichtbar wird.

Wir ermutigen unsere Nutzer:innen zudem, alle Werbeinhalte zu melden, die ihnen unangenehm sind oder die sie beunruhigen. Unser Sicherheitsteam geht Meldungen schnellstmöglich nach und ergreift entsprechende Maßnahmen. Moderationsaktionen können eine Warnung, temporäre Sperrung, das Löschen von Konten und das Entfernen von Inhalten umfassen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Meldungen an zuständige Behörden zu erstatten.

Weitere Informationen zum Melden von Verstößen an unser Moderationsteam findest du hier: So meldest du Regelverstöße.

Transparenz und Offenlegung

Wir möchten, dass unsere Community versteht, in welchem Zusammenhang Inhalte stehen, die ihnen angezeigt werden. Alle Anzeigen auf Roblox müssen für Personen im Alter von 13 Jahren oder älter klar und deutlich in einfacher und verständlicher Sprache als solche gekennzeichnet werden.

Alle von Roblox geschalteten Werbeanzeigen, für die Roblox bezahlt wird, müssen deutlich als solche markiert werden, entweder im Bereich "Gesponsert" im Hauptmenü, auf der Seite "Entdecken" oder im Marktplatz, oder mit der Beschriftung "Anzeige".

Wir widmen uns dem Lernen und der Entwicklung

Wir nehmen ständig Verbesserungen vor und investieren in das, was für unsere Community funktioniert. Wir werden weiterhin auf Feedback hören, um das Werbe-Ökosystem auf Roblox zu verbessern und sicherzustellen, dass sich jeder bei Roblox jeden Tag sicher fühlt.

Höflichkeit & Anstand

Wir haben uns verpflichtet, auf Roblox ein rücksichtsvolles und respektvolles Umfeld zu schaffen, in dem sich alle dabei wohlfühlen, sich auf produktive, sinnvolle und mit ihren Menschenrechten vereinbare Weise auszudrücken.

Regeln für die Community
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Community-Regeln,

  • Die Roblox Community-Regeln formulieren klare Erwartungen hinsichtlich des Verhaltens auf Roblox. Sie fordern den höflichen und respektvollen Umgang miteinander und tragen zum Schutz der Community bei, indem sie unangemessene oder schädliche Inhalte und Verhaltensweisen verbieten. Wir aktualisieren diese Regeln von Zeit zu Zeit, da sich die Bedürfnisse unserer Community und das Produkt ständig weiterentwickeln.

  • Wir nehmen unseren Einsatz für rücksichtsvollen Umgang sehr ernst. Sollten wir feststellen, dass Nutzer:innen gegen unsere Community-Regeln verstoßen, können sie gesperrt oder von der Plattform entfernt werden. In bestimmten Fällen arbeitet Roblox proaktiv mit Behörden zusammen, um Fälle von illegalen Aktivitäten, Gewaltandrohungen und anderen realen Bedrohungen zu melden.

Durchsetzung der Regeln
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Moderation

  • Wir verfügen über ein großes, fachlich geschultes Team mit Tausenden von Mitgliedern, die sich dem Schutz unserer Nutzer:innen widmen und die Plattform rund um die Uhr auf unangemessene Inhalte kontrollieren.

  • Mithilfe modernster Technologie überprüfen wir hochgeladene Bilder, Audio- und Videodateien sowie 3D-Modelle, bevor sie zur kreativen Nutzung für unsere Community auf unserer Plattform verfügbar gemacht werden.

  • Wir filtern zudem Text-Chats in mehreren Sprachen weltweit, um unangemessene Inhalte wie diskriminierende Äußerungen, Mobbing, Extremismus, Gewalt, sexuelle Inhalte sowie persönliche Informationen und Anweisungen, außerhalb der Plattform zu kommunizieren, zu blockieren.

Nutzermeldungen

  • Wir ermutigen unsere Nutzer:innen aktiv dazu, alle Verhaltensweisen oder Inhalte zu melden, die ihnen unangenehm sind oder die sie beunruhigen. Nutzer:innen können andere Teilnehmer:innen, denen sie in Erlebnissen begegnen, ganz einfach stummschalten oder blockieren und unangemessene Inhalte und Verhaltensweisen melden.

  • Wenn jemand eine Verletzung unserer Community-Regeln meldet, überprüft unser Sicherheitsteam diese Beschwerde und ergreift so schnell wie möglich entsprechende Maßnahmen. Diese Maßnahmen können eine Warnung, eine vorübergehende Sperrung, die Entfernung von Konten oder Inhalten oder eine proaktive Meldung an die Behörden umfassen.

  • Weitere Informationen zum Melden von Verstößen an unser Moderationsteam findest du hier: So meldest du Regelverstöße.

Förderung des digitalen Wohlbefindens
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Forschung

Bei Roblox streben wir ständig danach, einer der rücksichtsvollsten Online-Orte zu bieten. Sicherheit & Netiquette nehmen weiterhin oberste Priorität ein und es ist für uns von größter Wichtigkeit, unsere Systeme dementsprechend ständig zu verbessern.

Wir wissen, dass unsere Community viele verschiedene Arten von Unterstützung benötigt, um eine gesunde und positive Online-Erfahrung zu bewahren. Unser Ziel ist es, unsere Community-Mitglieder mit Fähigkeiten und Wissen auszustatten, das ihnen hilft Resilienz zu entwickeln, um sich und andere auf der Plattform zu schützen.

Wir arbeiten mit Markenpartnern an Erlebnissen, die das Wohlbefinden der Community fördert. Die Partnerschaft mit Alo Yoga, zum Beispiel, war sehr beliebt und bot einen Ort für Achtsamkeit. Wir beabsichtigen weiterhin Erlebnisse hervorzuheben, die für alle bereichernde Momente bieten.

Wir arbeiten mit Expert:innen auf der ganzen Welt, um aussagekräftige Recherchen zu Themen durchzuführen, die für unser Publikum relevant sind und unsere Produktentwicklung beeinflussen. Letztes Jahr haben wir mit Internet Matters, einer der führenden digitalen Elternorganisationen in Europa, an der Studie “Demystifying Teens Online Interactions” (Entmystifizierung der Online-Interaktionen von Teens) zusammengearbeitet.

Podcasts

Im Dezember 2021 starteten wir unseren Podcast "Into the Digital Future" gemeinsam mit Sesame Workshop, gehostet vom Joan Ganz Cooney Center. Im Podcast waren Wissenschaftler:innen und Expert:innen für Kinderentwicklung, Technologie und Erziehung vertreten.

Fallstudien

Wir sind stolz darauf, einige Beispiele dafür zu teilen, wie Roblox eine positive Auswirkung auf unsere Community hatte. Nimm dir einen Moment Zeit, diese kurzen Filme über zwei unserer Entwickler:innen, Zoe Basil und CJ Oyer, anzusehen. Sieh dir die Roblox-Stories-Videos hier an.

Familien

Roblox verpflichtet sich dazu, das Wohl des Kindes bei allen unseren Produkt- und Service-Ansätzen zu gewährleisten.

Anpassbare Kindersicherung
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Roblox bietet mehrere Möglichkeiten, Kontoaktivitäten zu überprüfen. Während du angemeldet bist, kannst du die folgenden Verläufe von ihren jeweiligen Abschnitten einsehen:

  • Direkter Chat und Chat in kleinen Gruppen (Chat-Funktion ist in den Apps unten rechts). Hier kannst du individuelle Chatverläufe einsehen. Diese Funktion ist auf Freund:innen und Freund:innen von Freund:innen beschränkt.

  • Privater Nachrichtenverlauf (Nachrichten)

  • Freund:innen und Follower:innen (Freund:innen)

  • Kauf von Robux und virtuellen Items, und Handelsverlauf (Meine Transaktionen, nur über Browser verfügbar)

  • Schöpfungen wie Erlebnisse, Items, Töne und Anzeigen (Erstellen, nur über Browser verfügbar)

  • Kürzlich gespielte Erlebnisse (Startseite, Weiter spielen oder Kürzlich gespielt)

Eltern verfügen über verschiedene Tools in den Kontoeinstellungen, um das Konto ihres Kindes einzuschränken und zu schützen.

  • Kontoeinschränkungen: Diese Funktion ermöglicht es Eltern durch die Sperrung der Kontakteinstellungen die Chatfunktion für dieses Konto zu einzuschränken oder zu deaktivieren, so dass niemand Nachrichten an das Kind schicken oder über die App oder im Erlebnis mit ihm chatten kann.

  • Eltern-PIN: Eltern können eine vierstellige PIN hinzufügen, um die Kontoeinstellungen zu sperren. Sobald eine PIN hinzugefügt wurde, muss sie jedes Mal eingegeben werden, um Änderungen an Einstellungen wie Passwort, E-Mail-Adresse und Datenschutzeinstellungen vorzunehmen.

  • Altersgerechte Erlebniseinstellungen: Erlebnisrichtlinien empfehlen die inhaltliche Eignung von Erlebnissen und ermöglichen es Eltern, die Art von Erlebnissen einzuschränken, auf die das Konto zugreifen kann. Diese Altersempfehlungen beruhen auf Forschungsergebnissen zur kindlichen Entwicklung und auf Branchenstandards.

  • Zweistufige Verifizierung: Diese Funktion verhindert, dass sich andere bei dem Konto anmelden können, selbst wenn sie dein Passwort kennen. Wenn sich dein Kind anmeldet, sendet dir Roblox per E-Mail einen Code. Ohne diesen Code kann man sich nicht bei diesem Konto anmelden. Da nur du Zugriff auf dein E-Mail-Konto hast, kannst nur du diesen Sicherheitscode erhalten.

  • Monatliche Ausgabebeschränkung/Benachrichtigungen: Eltern können einen monatlichen Echtgeld-Betrag für das Konto festlegen, der nicht überschritten werden kann. Diese Funktion erfordert eine verifizierte E-Mail-Adresse der Eltern und eine eingerichtet Eltern-PIN. Eltern können wählen, über welche Art von Ausgaben sie per E-Mail benachrichtigt werden möchten, z. B. nur über äußerst hohe Ausgaben oder über sämtliche Ausgaben, die von diesem Konto aus getätigt werden.

Ratgeber für Eltern und Betreuer:innen
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Elternratgeber

Alle Eltern, Betreuer:innen und Lehrer:innen brauchen manchmal etwas Unterstützung dabei, ihre Kinder und Teens in einer Welt zu begleiten und zu unterstützen, die sich so sehr von der unterscheidet, in der sie aufgewachsen sind. Unsere Partner in den Bereichen Netiquette und Sicherheit bieten forschungsgestützte, evidenzbasierte Empfehlungen, die dir dabei helfen können, selbstbewusste, resiliente digitale Bürger:innen zu erziehen.

Bitte lade dir unseren Eltern- und Betreuerleitfaden für Roblox herunter.

Diese Ressourcen wurden in Zusammenarbeit mit der National Association of Media Literacy Education (NAMLE) erstellt.

Ratgeber von Drittanbietern

Lies mehr über den ConnectSafely-Elternleitfaden zu Cybermobbing oder lade den Schnellleitfaden zu Cybermobbing herunter.

Ressourcen für Eltern vom Digital Wellness Lab (Boston Children’s Hospital): Digitales Wohlbefinden lässt sich am besten durch gute Ausgewogenheit erzielen – und nicht durch eine Alles-oder-Nichts-Herangehensweise. Die Erziehung von digital verantwortungsbewussten Kindern erfordert, dass wir sie von Geburt an bis zum jungen Erwachsenenalter begleiten, und zwar durch gezieltes Engagement und einen kontinuierlichen Lernprozess, sowohl in der digitalen wie auch in der echten Welt.

Gute digitale Erziehung vom Family Online Safety Institute: Das Family Online Safety Institute stellt Eltern und Betreuungspersonen alle nötigen Ressourcen und Tools für gute digitale Erziehung zur Verfügung, sodass sie selbstbewusst mit ihren Familien durch die Online-Welt navigieren können.

Ressourcenzentrum von Internet Matters: Enthält Ratgeber und Artikel für Eltern und Lehrer.

UK Safer Internet Centre: Man muss kein Internetexperte sein, um sein Kind im Internet zu schützen. Hier findest du Ratgeber und Ressourcen, die dich dabei unterstützen, deinem Kind einen sicheren, verantwortungsvollen und positiven Umgang mit dem Internet zu ermöglichen.

Wesentliche Sicherheitspartnerschaften
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Sicherheitspartner

Wir arbeiten mit mehr als 30 weltweit führenden Organisationen zusammen, die sich auf das Wohl von Kindern, die Sicherheit im Internet oder beides konzentrieren, und wir begrüßen die Zusammenarbeit innerhalb der Branche, um Nutzer:innen über Plattformen hinweg zu schützen.

Beirat für Sicherheit & Anstand

Als Teil unseres Engagements für digitalen Anstand hat Roblox einen Sicherheitsbeirat gebildet, der aus weltbekannten digitalen Sicherheitsbehörden besteht.

Wir widmen uns der Zusammenarbeit mit globalen Expert:innen aus verschiedenen Disziplinen (Gesundheit, Wohlbefinden, Wissenschaft, Datenschutz, Online-Sicherheit und mehr) zur Förderung einer Umgebung, die es allen Menschen ermöglicht, eine gesunde Online-Community auf und außerhalb von Roblox zu schaffen, daran teilzunehmen und zu genießen.

Unsere aktuellen Teilnehmer sind unter anderem Family Online Safety Institute, ConnectSafely, the UK Safer Internet Centre, kidSafe, Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle (USK), The EU Better Internet for Kids (Insafe), und das Digital Wellness Lab.

Zertifizierungen
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kidSAFE für COPPA

Der Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) enthält eine Bestimmung, die es Branchengruppen oder anderen Unternehmen ermöglicht, bei der Federal Trade Commission selbstregulierende Richtlinien einzureichen, die den Schutz der endgültigen Entscheidung der Kommission umsetzen. COPPA verlangt von der Kommission, innerhalb von 180 Tagen nach Einreichung des Antrags und nachdem die vorgeschlagenen Leitlinien zur Kenntnis genommen und kommentiert wurden, auf einen Antrag auf „Safe Harbor“-Behandlung zu reagieren.

Roblox muss sich an die Programmrichtlinien halten, die im Safe Harbor-Programm von kidSAFE entwickelt wurden, um sein Engagement für die COPPA-Einhaltung zu nachzuweisen. kidSAFE prüft Roblox jährlich auf die Einhaltung der Anforderungen von COPPA und kidSAFE für die Online-Sicherheit von Kindern. Für weitere Informationen über die Anforderlungen von kidSAFE und den Antrag an die Kommission, lies bitte ihre annerkannten Richtlinien.

Zusätzlich zur Durchführung von Prüfungen und der Bereitstellung eines Safe Harbor für COPPA dient kidSAFE als Bürgerbeauftragter, bei dem Eltern und andere Menschen Beschwerden über ihre Erfahrungen mit Roblox einreichen können. Diese Beschwerden werden mit uns geteilt und erfordern in einigen Fällen sofortiges Handeln.

USK für deutsche Rechtskonformität (Videospiele)

In Deutschland müssen Content-Anbieter die Bestimmungen aus dem Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) einhalten. Dies umfasst Anbieter und Entwickler von Spielen, Videos, Anbieter von Online- und Einzelhandelsmedien oder Betreiber von Nachrichtenportalen für potentelle schädliche Medieninhalte (zum Beispiel Game-Trailers oder Filme).

Aus diesem Grund haben wir uns mit der USK (Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle) zusammengeschlossen, um die deutschen Jugendschutzbestimmungen einzuhalten. Darüber hinaus fungiert die USK für seine Mitglieder als Verbindung zwischen dem Unternehmen und den deutschen Aufsichtsbehörden.

Als USK-Mitglied war Roblox verpflichtet, sich einer Prüfung seiner Plattform zu unterziehen, um das USK-Gütesiegel zu erhalten, das die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und einen hohen Jugendschutzstandard unseres Angebots aufweist.

News

Sicherheit steht auf Roblox an erster Stelle

17. Mai 2023

von Matt Kaufman, Chief Systems Officer und Head of Safety Product, Policy, and Operations

Link kopieren Sicherheit steht auf Roblox an erster Stelle

Sicherheit liegt in unserer DNA: Als Dave Baszucki und Erik Cassel 2006 Roblox erschufen, verbrachten sie jeden Tag mehrere Stunden mit der Community, um sicherzustellen, dass Roblox ein sicheres und einladendes Umfeld war. Sicherheit war ihre oberste Priorität und sie haben die Moderation, sowohl im Hinblick auf den Inhalt als auch auf die Kommunikation auf der Plattform, ständig verbessert.

Heutzutage, im Jahr 2023, wo die Größe unserer Community und die Breite der Inhalte auf unserer Plattform exponentiell gewachsen ist, ist Sicherheit nach wie vor unsere oberste Priorität. Roblox hat derzeit über 66 Millionen täglich aktive Nutzer:innen, wobei die Altergruppe zwischen 17 und 24 Jahre das schnellste Wachstum verzeichnet.

Mit unserem zunehmendem Wachstum sind unsere Sicherheitsgrundlagen wichtiger denn je

Unser unerschütterliches Engagement für Sicherheit beginnt mit unserenCommunity-Regeln. Sie umreißen die Vision, Roblox zu einer Plattform zu manchen, die für alle Altersgruppen einladend ist, und legen einen hohen Standard dafür fest, welche Inhalte und Verhaltensweisen auf unserer Plattform erlaubt sind. Bei unseren Regeln handelt es sich um ein lebendiges Dokument, das sich ständig weiterentwickelt. Dies geschieht mithilfe unseres Sicherheitsbeirats, dessen Mitglieder renommierte digitale Sicherheitsexpert:innen aus der ganzen Welt sind, darunter ConnectSafely, Family Online Safety Institute (FOSI) und Better Internet for Kids.

Jedes Roblox-Abenteuer beginnt mit der Erstellung eines Kontos. Deswegen investieren wir stark in die Kontosicherheit. Neben der Anmeldung werden Konten verwendet, um Avatare, virtuelles Inventar, Freund:innen und Verbindungen zu realen Identitäten zu beherbergen. Unsere Konten sind so konzipiert, dass sie für alle gut funktionieren - von Menschen, die gerade ihr erstes Online-Konto erstellt haben, bis zu Betreiber:innen großer Content Production Studios. Diese Studio-Betreiber:innen nutzen ihre Roblox-Konten, um ihr Geschäft zu verwalten: von der Verwaltung ihrer Schöpfungen bis hin zur Verteilung ihrer verdienten Robux. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Konten einfach zu nutzen und gegen Angriffe geschützt sind, egal, für welche Zwecke sie genutzt werden. Vor kurzem haben wir die Verwaltung von Sitzungen und Sicherheits-E-Mail-Benachrichtigungen eingeführt, um Transparenz zu erhöhen und Menschen auf Roblox dabei zu helfen, ihre Konten proaktiv zu verwalten.

Da unsere Inhalte und Erlebnisse immer vielfältiger werden, steht altersgerechte Sicherheit bei uns im Vordergrund

Eltern können unsere Kindersicherung nutzen, um das Roblox-Erlebnis ihrer Kinder zu optimieren. Zum Beispiel können Eltern einschränken, mit wem ihre Kinder interagieren können und auf welche Art Inhalte sie auf der Plattform zugreifen können. UnsereErlebnisrichtlinien helfen Eltern dabei zu entscheiden, welcher Art Erlebnisse ihre Kinder beitreten dürfen. Die Altersempfehlungen in unseren Erlebnisrichtlinien beruhen auf Forschungsergebnissen zur kindlichen Entwicklung und auf Branchenstandards. Diese Richtlinien helfen Nutzer:innen und Eltern, fundierte Entscheidungen über die Inhalte zu treffen, mit denen sie und ihre Kinder auf Roblox interagieren.

Unser Sicherheitskonzept ist einzigartig angesichts unserer vielfältigen dynamischen Erlebnisse

Die Anzahl und Bandbreite der Erlebisse auf Roblox wächst schneller denn je. Im ersten Quartal 2023 gab es 3,2 Millionen aktive Creator:innen, die über 6,4 Millionen aktive Erlebnisse entwickelten. Es gibt also für alle etwas Passendes auf der Plattform.

Die Größe und Dynamik unserer Plattform bringt einige einzigartige Herausforderungen mit sich. Jedes Erlebnis besteht aus Tausenden von 3D-Meshes, Texturen, Audio-Samples, Bildern und dem Code, der sie zum Leben erweckt. Die Moderation dieses breiten Spektrums an Inhalten, das auf unzählige Weise kombiniert werden kann, bedarf fortgeschrittem maschinellen Lernens sowie Moderationsteams, die rund um die Uhr verfügbar sind. Roblox investiert und innoviert kontinuierlich in beiden Bereichen.

Darüber hinaus ist Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil der meisten Erlebnisse auf Roblox, und unsere Vision für immersive Kommunikation wird dynamischere und nuanciertere Interaktivität auf die Plattform bringen. Es ist für unsere Mission von zentraler Bedeutung, jedem zu erlauben, sich auf sichere Weise zu äußern. Wir verwenden umfassende Textfilter, die das Teilen von unangemessenen Wörtern und Sätzen, sowie Angaben über persönlich identifizierbare Informationen im Einklang mit unseren Community-Regeln blockieren. Wir werden unsere Kommunikationssicherheitsmaßnahmen in einem späteren Beitrag eingehender behandeln; in der Zwischenzeit kannst du hier mehr erfahren.

Beiträge aus unserer wachsenden Community ist für eine sichere Plattform von entscheidender Bedeutung

Während unser Publikum wächst und unsere Erlebnisse an Umfang und Komplexität zunehmen, ermuntern wir Menschen auf Roblox zur Sicherheit beizutragen, indem sie Aktivitäten oder Inhalte melden, die Anlass zur Besorgnis geben. Jeder auf Roblox kann Personen blockieren, die auf unsichere Weise handeln, und unangemessene Inhalte/Verhaltensweisen mit unserem System zur Meldung von Missbrauch melden. Wir nehmen Missbrauchsmeldungen ernst und pflegen enge und transparente Arbeitsbeziehungen mit Strafverfolgungsbehörden und globalen Sicherheitspartnern. Unser Sicherheitsteam arbeitet in 11 Sprachen, prüft Meldungen und greift bei Bedarf ein.

Wir werden unsere Vision für sichere gemeinsame Erlebnisse weiter vorantreiben

Beim Blick in die Zukunft der dynamischen, immersiven Erlebnisse, die die Grenzen der menschlichen Vorstellungskraft neu definieren, engagieren wir uns weiterhin für eine sichere Plattform für Personen jeden Alters. Wir begegnen Innovation und Kreatitivät immer mit unserem Grundprinzip der Sicherheit und freuen uns darauf, regelmäßig Updates zu teilen. Also bleib dran.

Updates: Community-Regeln und Werbestandards
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Heute teilen wir Aktualisierungen unserer Community-Regeln und stellen unsere neuen Werbestandards vor. Wir lernen ständig dazu. Wenn sich also unsere Community weiterentwickelt und unsere Plattform wächst, aktualisieren wir auch unsere Regeln dementsprechend.

Vereinfachung unserer Community-Regeln

Wir wollen es unserer Community leichter machen, unsere Community-Regeln zu verstehen, so dass wir alle dazu beitragen können, mit Roblox einen sicheren und anständigen Ort bewahren, an dem sich die Nutzer:innen sicher fühlen und mit Integrität handeln.

Um unsere Regeln verständlicher zu machen, haben wir die Kategorien konsolidiert und, wo angemessen, deskriptivere Sprache eingesetzt. Im Änderungsprotokoll, das am Ende unserer Community-Regeln steht, kannst du nachlesen, was ganau sich geändert hat.

Damit du über jegliche Aktualisierungen unserer Community-Regeln auf dem Laufenden bleibst, teilen wir sie hier mit, also schau regelmäßig vorbei.

Wesentliche Aktualisierungen für Werbung auf Roblox

Wir veröffentlichen neue Regeln für Werbeanzeigen auf Roblox, die darauf abzielen, eine transparente Erfahrung für unsere Community, Werbetreibende und Publisher zur Verfügung zu stellen, die auf Sicherheit und Anstand fundiert ist. Unsere Regeln werden von den Bedürfnissen unserer Community und unseren Unternehmenswerten geleitet.

Hinzufügung der Richtlinie für unabhängige Anzeigenschaltung

Unabhängige Anzeigen – Werbeinhalte, die Entwickler:innen unabhängig von Roblox' Werbesystemen selbst veröffentlichen können – müssen ebenfalls unseren Richtlinien entsprechen. Entwickler:innen dieser Erlebnisse, auch als Werbe-Publisher bezeichnet, ist es untersagt, Personen unter 13 Jahre Werbeinhalte anzuzeigen. Publisher müssen Inhalte, bei denen es sich um Werbung handelt, für Menschen über 13 Jahre klar und deutlich sichtbar in einfacher und verständlicher Sprache als solche kennzeichnen.

Einführung unserer Werbestandards

Unsere Werbestandards gelten für alle Werbeanzeigen, die auf Roblox erscheinen, egal, ob es sich um unabhängige oder Roblox-geschaltete Anzeigen handelt. Als eine der Maßnahmen zur Schaffung einer sicheren und anständigen Umgebung für unsere Community-Mitglieder über 13 Jahre, die diese Anzeigen sehen könnten, haben wir im Rahmen dieser Standards die Liste der verbotenen Kategorien von Inhalten, Produkten und Dienstleistungen aktualisiert. Diese Kategorien sollten als zusätzliche Ebene zu unseren grundlegenden Community-Regeln betrachtet werden.

Weitere Informationen zu diesen Änderungen und hilfreiche Ressourcen findest du unten:

Tools und Ressourcen

Regeln und Richtlinien
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Bitte nimm dir etwas Zeit, diese wichtigen Dokumente durchzulesen, die deine Beziehung mit Roblox definieren und die Regeln beim Erkunden der Abenteuer im Metaversum erläutern.

Wichtige Dokumente

  • Nutzungsbedingungen. Unsere Nutzungsbedingungen erläutern die Regeln und Richtlinien, die bei der Nutzung von Roblox zutreffen. Diese Bedingungen stellen eine rechtliche Vereinbarung dar, also ist es wichtig, sie gründlich durchzulesen und zu verstehen.

  • Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Vertrauen und Transparenz sind wichtige Prinzipien bei Roblox, deshalb möchten wir, dass du darüber informiert bist, welche Daten wir von dir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie weitergeben.

  • Roblox Community-Regeln. Bei Roblox entwickeln wir das Metaversum: einen Ort, an dem Menschen Abenteuer erleben, erkunden und entdecken können. Wir sind eine globale Community und möchten gewährleisten, dass sich alle sicher und willkommen fühlen und freundlich und respektvoll behandelt werden. Deswegen haben wir die Community-Regeln erschaffen: Sie legt dar, welches Verhalten wir von unseren Nutzer:innen erwarten und macht von vorneherein klar, was und was nicht auf Roblox erlaubt ist.

Weitere wichtige Dokumente

  • Roblox-Wörterbuch. Ein Glossar mit wesentlichen Definitionen, die in den Roblox-Bedingungen vorkommen.

  • Nutzungsbedingungen für Developer Exchange. Diese Bedingungen treffen zu, wenn du am Roblox Developer Exchange Program, auch als "DevEx" bekannt, teilnimmst. Dieses Programm ermöglicht es Entwickler:innen, ihre verdienten Robux in echtes Geld umzutauschen.

  • Nutzungsleitlinien für die Community in Bezug auf Namen und Logo von Roblox . Diese Richtlinien erläutern, wann und wie wir die Nutzung des Namens, des Logos und des offiziellen Abzeichens von Roblox erlauben.

  • Roblox Biometrische Datenschutzhinweise. Bestimmte Roblox-Funktionen können die Verarbeitung deiner biometrischen Daten beinhalten (z.B. das Hochladen deines Fotos zur Verifizierung deines Alters auf der Plattform). Diese Hinweise erläutern, wie wir diese Daten erheben und verarbeiten.

  • Allgemeiner Gesundheitshinweis. Wichtige Informationen über angemessene Gesundheitsschutzmaßnahmen während der Nutzung von Roblox.

  • Erklärung zur Barrierefreiheit von Roblox. Roblox setzt sich dafür ein, unsere Dienste barrierefrei und für Menschen mit Behinderung nutzbar zu machen. Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit legt unser Engagement und unsere kontinuierlichen Bemühungen dar, sicherzustellen, dass Roblox weiterhin für alle gleichermaßen nutzbar ist.

  • Roblox-Datenschutzhinweis zur Gesichtsanimation. Mit bestimmten Roblox-Diensten kannst du Videoaufnahmen deiner Gesichtsbewegungen in Animationen der Gesichtszüge deines Roblox-Avatars umwandeln. Dieser Hinweis erläutert, wie Roblox die Daten bezüglich der Bewegungen deiner Gesichtszüge verarbeitet, wenn du diese Dienste verwendest.

  • Verwendung von lizenzierter Musik in Videos. Informationen darüber, wie du bestimmte lizensierte Musik in deinen Erlebnissen auf Roblox verwenden kannnst.

  • California Consumer Privacy Act. Metriken, die über die Datenschutzanfragen im Rahmen des California Consumer Privacy Act von 2018 Aufschluss geben.

TCOR-Jahresbericht
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Die EU-Verordnung zur Bekämpfung der Verbreitung terroristischer Online-Inhalte (Terrorist Content Online Regulation - "TCOR") ist eine Verordnung, die bestimmte Vorschriften statuiert, um den Missbrauch von Hosting-Diensten für die Verbreitung terroristischer Online-Inhalte zu beheben. Sie verlangt von Unternehmen in der EU, die Hosting-Dienste anbieten ("Hosting-Dienstanbieter"), terroristische Inhalte innerhalb einer Stunde nach Erhalt einer offiziellen Anordnung von zuständigen Behörden zu deren Beseitigung zu entfernen und das erneute Hochladen zu verhindern. Um für eine Entfernung im Rahmen der TCR in Frage zu kommen, muss der Inhalt unter die in Artikel 2 Absatz 7 der TCOR als „terroristische Inhalte“ definierten Materialien fallen. Zusätzlich verpflichtet TCOR Hosting-Diensteanbieter, vor dem 1. März einen Jahresbericht über die vorgenommenen Maßnahmen zur Bekämpfung der Verbreitung terroristischer Online-Inhalte gemäß Artikel 7 Absatz 2 der TCOR zu erstellen und zu veröffentlichen. Wir aktualisieren diese Seite jedes Jahr vor dem 1. März.

Gemäß Artikel 7 Absatz 2 und Artikel 7 Absatz 3 der TCOR veröffentlichen wir die folgenden zutreffenden Informationen: 1) Informationen über die Maßnahmen von Roblox im Zusammenhang mit der Identifizierung und Entfernung von bzw. der Deaktivierung des Zugangs zu terroristischen Inhalten und 2) Informationen über Maßnahmen von Roblox zur Behebung des erneuten Online-Auftretens von Material, das zuvor entfernt oder deaktiviert wurde.

Bitte beachte, dass wir Informationen unter den relevanten Kategorien bereitgestellt haben, die in Artikel 7 Absatz 3 der TCOR aufgeführt sind; ausgelassene Kategorien bedeuten, dass diese Fälle nicht zutreffen oder im vorherigen Berichtszeitraum nicht aufgetreten sind. Während dieser Berichtsfrist (7. Juni 2022 - Februar 2023) hat Roblox von keiner zuständigen Behörde eine TCOR-Löschanordung erhalten.

Bei Roblox betrachten wir Transparenz als einen wichtigen Teil des Aufbaus einer sicheren und anständigen Plattform. Unser erster TCOR-Geschäftsbericht spiegelt unser tiefes Engagement wider, alle Roblox-Nutzer:innen zu schützen, und konzentriert sich auf unsere Bemühungen, Roblox frei von terroristischen Inhalten zu halten, wie sie von der TCOR definiert werden.

Richtlinien & und Regeln

Sicherheit auf Roblox steht im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Wir pflegen viele Systeme, um unsere Nutzer:innen zu schützen; wir arbeiten unermüdlich daran, eine sichere, anständige und einladende Umgebung für alle aufrechtzuerhalten. Dazu gehören robuste Community-Regeln, um darzulegen, welches Verhalten wir von unseren Nutzer:innen erwarten, und von vorneherein zu verdeutlichen, was auf Roblox erlaubt ist und was nicht.

Terrorismus und gewalttätiger Extremismus (TGE) ist eine besondere Kategorie und erfordert einen spezifischen Durchsetzungsansatz. Wie in unseren Community-Regeln dargelegt, verbietet Roblox Inhalte oder Verhaltensweisen, die jegliche terroristische oder extremistische Organisationen sowie dessen Handeln unterstützen, verherrlichen oder fördern. Roblox arbeitet aktiv mit globalen Expertenorganisationen wie Tech Against Terrorism und Forscher:innen zusammen, die sich mit diesen Themen beschäftigen und an denen sich unsere Richtlinien und Überwachungspraktiken orientieren. Neben unserem pauschalen Verbot von TGE-Inhalten und -Verhaltensweisen verfügt Roblox auch über Community-Regeln, die Gewaltandrohungen, bestimmte rechtswidrige und/oder regulierte Verhaltensweisen und Aktionen im Zusammenhang mit bestimmtem schädlichen Verhalten außerhalb von Roblox verbieten. Diese Kombination unserer Community-Regeln umfasst "terroristische Inhalte" gemäß Artikel 2 Absatz 7 der TCOR. Zu den potenziellen Folgen eines Verstoßes gegen diese Richtlinien gehören Verwarnungen, das Entfernen von Inhalten, der Verlust des Roblox-Kontos und in Fällen, bei denen ein unmittelbar bevorstehendes Schadensrisiko besteht, die Meldung an die zuständigen Behörden.

1. Informationen über die Maßnahmen von Roblox im Zusammenhang mit der Identifizierung und Entfernung von bzw. der Deaktivierung des Zugangs zu terroristischen Inhalten.

Allgemeine Prozesse & Systeme

Roblox ist stolz auf die Prozesse und Systeme, die es ausführt, um anstößige Inhalte und Verhaltensweisen zu verhindern oder schnell zu entfernen. Wir verfügen über ein strenges Sicherheits- und Überwachungssystem, das kontinuierlich aktiv ist und das wir konsequent durchsetzen. Wir nutzen eine Kombination von 1) Überwachung; 2) Nutzermeldungen; und 3) vertrauenswürdigen Flaggern – wir überprüfen die auf Roblox hochgeladenen Inhalte und handeln unverzüglich, um unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen zu blockieren. Zusätzlich hat Roblox per TCOR einen direkten Kanal für die zuständigen Behörden geschaffen, um TCOR-Entfernungsanordnungen über tco-reports@roblox.com einzureichen. Wenn Roblox auf dringende Situationen aufmerksam wird, die eine unmittelbare Bedrohung oder ein terroristisches Verbrechen darstellen könnten, ergreifen wir Maßnahmen, um die zuständigen Behörden unverzüglich zu informieren.

Sobald terroristische Inhalte identifiziert sind, unternimmt Roblox zusätzliche Schritte, um den Zugriff auf die Inhalte zu entfernen oder zu deaktivieren. Roblox arbeitet mit Strafverfolgungsbehörden zusammen und bearbeitet Fälle umgehend, bei denen ein unmittelbares Schadensrisiko besteht.

Überwachung

Roblox setzt eine Kombination aus menschlicher und technologischer Überprüfung ein, um rund um die Uhr auf terroristische Inhalte zu achten. Wir überprüfen zunächst die Inhalte gegen Branchendatenbanken mit bereits bekannten illegalen Inhalten (wie terroristischen Inhalten und Material von sexuellem Missbrauch von Kindern). Zusätzlich zu diesen Branchendatenbanken mit bekannten rechtswidrigen Inhalten überprüfen wir Inhalte gegen unsere zuvor gelöschten Inhalte. In beiden Fällen verwenden wir Techniken, einschließlich Hashes – einzigartige digitale Signaturen von Bildern oder Videos – um zu erkennen, wenn Objekte exakte Repliken von zuvor identifizierten verletzenden Inhalten sind oder mit ihnen Ähnlichkeit haben.

Darüber hinaus haben wir ein Team von tausenden ausgebildeten Fachleuten, die Inhalte auf die Einhaltung unserer Community-Regeln überprüfen. Insbesondere haben wir Mitarbeiter:innen, die sich ausschließlich auf TGE-Inhalte und -Verhalten konzentrieren, und wir stellen Menschen mit umfassenden Fachwissen in diesem Bereich ein, die von anerkannten Agenturen und Organisationen wie dem FBI, der Army Intel usw. stammen. Dieses Team leitet die Durchsetzung von TGE-spezifischen Richtlinien für unsere Community-Regeln und ist eine hausinterne Experten-Ressource für Themen, Namen, Memes, Ikonografie und mehr zum Thema Terrorismus und gewalttätigem Extremismus. Unsere Partnerorganisationen helfen uns durch die Bereitstellung von Ressourcen, Schulungen und Berichterstattung. Dieses Expertenteam hat zudem grundlegendes TGE-Training für alle unsere Moderationsagent:innen entwickelt. Unsere Agent:innen werden darin geschult und geprüft, wie man TGE-Inhalte und -Verhaltensweisen richtig erkennt.

Nutzermeldungen

Wir ermutigen darüber hinaus unsere Nutzer:innen, jegliche Aktivitäten, die sie beunruhigen, direkt an Roblox zu melden. Sie können andere Community-Mitglieder, auf die sie stoßen, einfach stummschalten oder blockieren und unangemessene Inhalte/Verhaltensweisen mit unserem System zur Meldung von Missbrauch, das überall auf unserer Website und innerhalb von Erlebnissen leicht zu finden ist, melden. Hier findest du weitere Informationen über unser System zur Meldung von Missbrauch.

Trusted-Flagger-Programm

Roblox hat ein Trusted-Flagger-Programm, über das uns enge und vertraute Partner:innen terroristische Inhalte melden können. Wir haben uns ihnen gegenüber verpflichtet, ihre gemeldeten Inhalte innerhalb kürzester Zeit zu überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Entfernung oder Deaktivierung des Zugriffs auf terroristische Inhalte

Sobald auf Roblox terroristische Inhalte erkannt werden, haben wir ein spezialisiertes Team, das sich um diese Inhalte kümmert. Wenn terroristische Inhalte durch unsere Inhaltsüberprüfung erkannt werden, werden diese nicht auf Roblox angezeigt. Wenn wir bestätigen, dass eine Nutzermeldung, eine Meldung von einem Trusted Flagger oder eine Regierungsanfrage terroristische Inhalte betrifft, entfernen wir diese Inhalte von unseren Systemen und leiten Schritte ein, die verhindern, dass sie in Zukunft erneut hochgeladen werden.

2. Informationen über Roblox’ Maßnahmen zur Behebung des erneuten Online-Auftretens von Material, das zuvor entfernt wurde, oder für das der Zugriff deaktiviert wurde, weil es als terroristischer Inhalt erachtet wurde, insbesondere dort, wo automatisierte Werkzeuge verwendet wurden.

Roblox hat Systeme implementiert, um das erneute Hochladen von Inhalten zu verhindern, die wir zuvor entfernt haben. Dies beinhaltet Technologien, die Inhalte erkennen, die exakte Repliken von zuvor identifizierten verletzenden Inhalten sind oder mit ihnen Ähnlichkeit haben.