Unsere Sicherheits- & Datenschutzsysteme und -teams entwickeln sich durch neue Innovationen ständig weiter, um zu gewährleisten, dass sich alle auf Roblox zu jeder Zeit sicher fühlen.

Verwende starke Passwörter

• Du solltest für alle deine Online-Accounts unterschiedliche Passwörter verwenden. Benutze kein Passwort mehrmals. Wenn dich jemand nach deinen Anmeldedaten fragt, gib sie nicht weiter und vergewissere dich, dass du auf der legitimen Seite Roblox.com bist.

• Wir weisen darauf hin, dass dich Roblox-Angestellte, einschließlich des Kundensupports, niemals nach deinem Passwort fragen würden. Sei also vorsichtig, wenn dich arglistige Nutzer:innen auffordern, deinen Bildschirm, dein Passwort oder deine zweistufigen Verifizierungscodes ("2SV") zu teilen.

Füge deinem Konto eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu

• Füge deinem Konto eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu. Damit wird es für dich einfacher, dein Passwort wiederherzustellen, fallst du es vergisst. Dies ist auch für uns hilfreich, falls du uns mal kontaktierst.

• Stelle sicher, dass nur du Zugriff auf die E-Mail-Adresse und Telefonnummer hast. Wenn du die Kontaktinformationen einer anderen Person einträgst, erhält diese Person die Anleitung zum Zurücksetzen des Passworts und kann damit auf dein Konto zugreifen und dich aussperren.

• Wenn du deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzugefügt hast, verifiziere sie mithilfe der Anweisungen zur Kontoverifizierung. Ein wichtiger Vorteil beim Hinzufügen einer verifizierten E-Mail-Adresse zu deinem Konto ist, dass du E-Mail-Benachrichtigungen über folgende Ereignisse erhältst:

  • Immer, wenn eine neue Anmeldung bei deinem Konto erfolgt (eine Anmeldung, die von einem neuen Gerät oder einer neuen IP-Adresse aus vorgenommen wird)

  • Jedes Mal, wenn ein Handels- oder Transaktionsversuch unternommen wird, der eine Bestätigung in zwei Schritten erfordert

  Die Benachrichtigungs-E-Mail enthält ungefähre Informationen zur Ereigniszeit, zum regionalen Standort und zum Gerät.

Zweistufige Verifizierung

• Aktiviere zweistufige Verifizierung, um dein Konto besser zu schützen. Wenn du dich anmeldest, wirst du dazu aufgefordert, einen eindeutigen Code von deiner gewählten Methode zur zweistufigen Verifizierung einzugeben.

• So wird dein Konto besser geschützt, indem eine zusätzliche Ebende der Verifizierung hinzugefügt wird. Folge diesen Anweisungen zur zweistufigen Verifizierung.

Verwalte deine Sitzungen

• Im Abschnitt Wo du angemeldet bist in den Sicherheitseinstellungen deines Kontos werden alle angemeldeten Sitzungen angezeigt (zusammen mit dem ungefähren regionalen Standort, der letzten aktiven Zeit und dem Gerät für jede Sitzung). Von hier aus hast du die Möglichkeit, dich von jeder einzelnen Sitzung abzumelden. Erfahre mehr über das Sitzungsverwaltung.