Privacidad y seguridad de los anuncios publicitarios
Estamos comprometidos a construir nuestra plataforma de publicidad sobre los pilares de seguridad y civismo, con anuncios seguros, transparentes y respetuosos con la privacidad de los usuarios en Roblox.
Cómo funcionan los anuncios proporcionados por Roblox
Proporcionamos publicidad como una manera de impulsar un compromiso significativo entre nuestros creadores y usuarios en Roblox.
Los anunciantes pueden comprar anuncios inmersivos que se muestran dentro de las experiencias o anuncios fuera de ellas, como aquellos que aparecen en nuestra página de inicio. Los anuncios inmersivos incluyen formatos como pantallas publicitarias, que son anuncios en video o imagen integrados en experiencias populares, o anuncios de portal, accesos interactivos que transportan a los usuarios dentro y fuera de las experiencias. Conoce más sobre nuestros formatos de anuncios. Los publicadores de anuncios, que son desarrolladores que insertan unidades publicitarias en sus experiencias, permiten que Roblox muestre contenido publicitario de los anunciantes a los usuarios activos de la experiencia en Roblox. Los publicadores pueden recibir una parte de los ingresos por el gasto del anunciante en cosas como impresiones y teletransportes al portal que se originan en su experiencia.
Qué son los anuncios independientes
Los anuncios independientes son contenidos publicitarios que los desarrolladores pueden publicar por sí mismos, separados de los sistemas de anuncios de Roblox. Los desarrolladores de Roblox son creativos, y los anuncios independientes pueden tomar muchas formas. Por ejemplo, en lugar de usar anuncios inmersivos, los desarrolladores pueden publicar de forma independiente contenido publicitario en sus experiencias. Se permiten anuncios independientes en nuestra plataforma siempre y cuando su implementación cumpla con nuestra política de Publicación de anuncios independientes.
Normas publicitarias para todo el contenido publicitario en Roblox
Además de nuestras Normas de la comunidad, el contenido publicitario en Roblox, ya sean anuncios independientes o publicados por Roblox, debe cumplir con nuestras Normas publicitarias.
Estas normas incluyen las prácticas y categorías de contenido que Roblox prohíbe en los anuncios para mantenerlos seguros, transparentes y respetuosos con la privacidad del usuario. Dentro de estas normas se incluye la prohibición de mostrar los anuncios a personas menores de 13 años, y en cuanto concierne a las personas mayores de 13 años que sean elegibles para ver anuncios, los anuncios deben divulgarse de forma clara y destacada, utilizando un lenguaje sencillo y comprensible.
Privacidad del anuncio y tu información personal
Estamos comprometidos a proteger la privacidad y la información personal de nuestra comunidad. Tenemos preferencias de anuncios que permiten a las personas administrar la personalización de los anuncios y la información que compartimos con terceros para personalizar su experiencia publicitaria en Roblox. Las personas pueden encontrar sus preferencias de anuncios en la página de Configuración de privacidad y pueden actualizarlas en cualquier momento.
Para los anuncios proporcionados por Roblox, usamos un conjunto limitado de información para ayudar a que los anunciantes lleguen a las audiencias que les importan, como son: edad, género (opcional), tipo de dispositivo, idioma y país. La forma en que se personalizan los anuncios varía según el país y región, y las personas también pueden desactivar los anuncios personalizados por completo.
Estamos construyendo nuestro sistema de anuncios con privacidad en el centro de todo lo que hacemos. Por este motivo, el sistema de anuncios de Roblox contiene estas funciones y políticas:
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No utilizamos rastreadores de terceros como píxeles para publicar anuncios en la plataforma Roblox.
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No publicamos anuncios que contengan Información de Identificación Personal (IIP). Por ejemplo, Roblox puede rechazar los anuncios con números telefónicos.
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Cuando los anunciantes y los publicadores ejecutan una campaña en Roblox, solo reportamos datos agregados. Estos incluyen mediciones de anuncios estándar como impresiones, clics y conversiones.
También mantenemos tus datos y tu información personal a salvo, asegurándonos de que la comunidad siga nuestras estrictas políticas de privacidad:
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Roblox no permite el uso de servicios de anuncios programados de terceros en el diseño de experiencias sin aprobación previa, debido al riesgo de eludir la moderación del contenido y la filtración de datos de personas.
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Los publicadores de anuncios (es decir, los desarrolladores) deben mantener el control total de la distribución de anuncios independientes. Si un desarrollador muestra anuncios independientes en su experiencia, esa experiencia no puede hacer llamadas programáticas a servicios publicitarios de terceros.
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Los publicadores de anuncios independientes solo pueden compartir estadísticas de participación agregadas con los anunciantes, de acuerdo con los Términos de uso de Roblox y cualquier normativa de privacidad de datos aplicable.
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También lo explicamos claramente en nuestras secciones de Integridad de anuncios y de responsables de la publicación de nuestras Normas publicitarias todas las formas de involucrar a nuestra comunidad con integridad y respeto.
Seguridad de los contenidos publicitarios y civismo
Queremos que la publicidad en Roblox incorpore los valores de nuestra empresa sobre la seguridad, el civismo y optimismo, siendo al mismo tiempo útil y atractiva para el público meta.
Tenemos Normas de la comunidad que prohíben discursos de odio, actos peligrosos, productos ilegales y otros tipos de contenido dañino, y exigimos a los anunciantes que cumplan esas mismas normas como requisito mínimo para proteger a nuestra comunidad.
Para mantener seguras a las personas mayores de 13 años que cumplen con los requisitos para ver anuncios, tenemos requisitos de contenido y prácticas publicitarias prohibidas dentro de nuestras Normas publicitarias que detallan el contenido, productos y servicios que Roblox prohíbe en los anuncios. Estas categorías deben considerarse como una capa específica de publicidad para la protección del usuario, además de nuestras Normas de la comunidad fundamentales.
Con el fin de garantizar la seguridad de los contenidos publicitarios de cada recurso subido al sistema de anuncios de Roblox, estos se revisarán antes de que sean visibles para la comunidad.
También animamos a las personas en Roblox a reportar contenido de anuncios que les incomoda o les preocupa a través de nuestras herramientas de Denunciar abuso. Nuestro equipo de seguridad investiga los reportes y toma las medidas adecuadas lo antes posible. Las acciones de moderación pueden incluir una advertencia, la suspensión temporal, la eliminación de la cuenta o del contenido. También nos reservamos el derecho de presentar informes a las autoridades.
Para obtener más información sobre cómo denunciar infracciones a nuestro equipo de moderación, consulta Cómo denunciar infracciones a las reglas.
Transparencia y divulgación
Queremos que nuestra comunidad entienda el contexto del contenido que está viendo. Todos los anuncios en Roblox deben ser divulgados clara y destacadamente a personas mayores de 13 años utilizando un lenguaje sencillo y comprensible.
Todos los anuncios que Roblox ofrece y para los que paga están claramente marcados, ya sea en la sección “Patrocinado” de las páginas Inicio, Descubrir o Mercado, o con una etiqueta de “Anuncio”.
Estamos comprometidos a aprender y evolucionar
Siempre estamos realizando mejoras e invirtiendo en lo que funciona para nuestra comunidad. Prestaremos atención a los comentarios para mejorar el ecosistema de anuncios en Roblox.