安全概況：12 月

從今天起，Roblox 要求澳洲、紐西蘭和荷蘭的使用者必須完成年齡驗證，才能使用 Roblox 聊天功能。 1 月初，這項規定將擴大至所有可使用聊天功能的地區。 主動驗證年齡，是我們邁向通訊交流安全黃金標準的重要一步。 我們的願景是為所有使用者提供安全適齡的體驗，Roblox 是第一個要求完成臉部年齡驗證，才能使用聊天功能的線上遊戲和通訊交流平台。 已有超過 2,140 萬名使用者自願完成此流程。 請造訪我們的安全中心，深入瞭解年齡驗證流程。

就像在現實世界一樣，我們認為年紀較長的青少年之間的對話可能不適合成人，反之亦然。 因此，隨著年齡驗證的推行，我們也限制了成人與未成年人之間的通訊交流。 我們與兒童發展專家合作，共同制定一般認為彼此之間可在 Roblox 上進行聊天的年齡分組。

由英國國家打擊犯罪調查局 (National Crime Agency) 主導的執法合作小組，成員包括美國聯邦調查局 (FBI)、澳洲聯邦警察局和紐西蘭警察局。 該機構發言人表示：「強大且高效的年齡驗證技術，在維護兒童使用者線上安全方面扮演著關鍵角色，有助在兒童培養適齡的數位素養技能之際，保護其免受有害和非法內容及高風險互動的影響。」 

儘管大家都知道各大線上平台都有年輕使用者，Roblox 的獨特之處在於，我們正視這項事實，並採取適合所有年齡層的安全措施。 我們不會對使用者之間的通訊交流進行加密，而是會監控所有活動，以確認是否出現可能造成嚴重危害的跡象；我們不允許使用者在聊天中分享圖片或影片，並在偵測到潛在問題時，迅速向執法單位回報。

我們的多層次安全措施

正如汽車製造商不會僅仰賴安全帶來確保駕駛的安全，Roblox 也採用多層次安全措施。 現代汽車透過多項安全要素（如安全氣囊、感應器等）的相互配合，以確保駕駛安全。 相較於業界普遍採用的自我申報年齡標準，Roblox 的年齡驗證程序已大幅提升安全性，但這只是我們整體安全措施中的一個層面。 除了這項新技術，我們也制定並遵循比多數平台更嚴格的政策和社群標準。 我們不允許使用者使用髒話，也不允許非信任的聯絡對象之間分享圖片或個人識別資訊。 對於未滿 18 歲的使用者，我們不允許涉及毒品或酒精的內容。 

進階 AI 模型會監控每天新增至 Roblox 的數十億筆內容，並封鎖或移除違反《社群標準》的內容。 我們聘請數千名安全專業人員支援這些模型，因為我們深知 AI 只是此流程中的一個層面。 我們也與家長倡議團體、心理健康組織、執法單位和政府官員密切合作，深入交流最佳做法、最新政策和準則，以及有關家長和使用者對平台期望的新研究。  

我們的目標是在使用者看到或與內容互動之前，就能攔截任何有問題的內容。 我們知道沒有任何系統是完美的，因此我們也讓使用者能輕鬆檢舉任何可疑事項。 這些檢舉不僅有助於我們移除不當內容，也能協助我們訓練並強化系統。 我們相信，年齡驗證將成為我們完善的安全生態系統中一項重要的新措施。

年齡驗證有助於我們為所有使用者提供適齡的體驗和通訊交流方式，但我們深知仍有許多改進空間。 隨著新技術的發展，我們會持續優化系統，並增加更多安全防護層。 僅在今年，我們已推出超過 145 項安全強化功能，未來還會有更多功能上線。