当社の安全・プライバシーチームは、みなさんがRobloxで安全だと感じられるように常に進化とイノベーションをし続けています。

強力なパスワードを使用してください

• ネット上で所有しているすべてのアカウントに対して、違うパスワードを使わなければなりません。 パスワードは使い回さないでください。 誰かがあなたのログイン情報を聞いてきたら絶対に教えてはいけません。正当なRoblox.com サイトを使っているか確認しましょう。

• また、カスタマーサポートを含むRobloxの従業員がパスワードを要求することは絶対にありません。画面やパスワード、2段階認証（「2SV」）コードを共有するように求める悪質なユーザーにご注意ください。

アカウントにメールアドレスか電話番号を追加する

• アカウントにメールアドレスか電話番号を追加してください。 これによって、パスワードのリセットが簡単になり、パスワードを忘れてしまった場合でも当社がサポートしやすくなります。

• メールアドレスや電話番号にはあなたしかアクセスできないことを確認してください。 そこに誰かの情報を入力してしまうと他の人がリセットについての指示を受信し、お持ちのアカウントにアクセスされてしまい、あなたがアカウントから締め出されてしまいます。

• メールアドレスまたは電話番号を追加したら、[アカウント認証の手順]で認証してください。 確認済みメールアドレスをアカウントに登録する主なメリットは、次の場合にメール通知を受け取れることです。

  • アカウントに新しいログインイベント（新しいデバイスまたはIPアドレスから発生するログイン）があった場合

  • 2 段階認証が必要な取引またはトランザクションの試行が行われた時

  通知メールには、イベントの時間、場所、デバイスに関するおおよその情報が含まれています。

2段階認証

• 2段階認証機能を有効にするとアカウントのセキュリティが向上します。 ログインすると、選択した2段階認証の方法から一意のコードを入力するよう求められます。

• 確認手続きをもう一つ追加すると、お持ちのアカウントの保護に役立ちます。 こちらの2段階認証の手順に従ってください。

セッションを管理

• アカウントのセキュリティ設定内の「ログインしている場所」のセクションには、ログインしているすべてのセッションが表示されます（各セッションのおおよその地域、最後にアクティブになった時間、デバイス情報も表示されます）。 ここから、指定したセッションからログアウトすることを選択できます。 セッション管理について詳細をご確認ください。